特色服务解农民工跨行取款难

□通讯员于聪张恒

近日,桓台联社耿桥信用社的营业室刚开始营业,便迎来了一位衣着朴素、面带疑惑的中年男子。他走到柜台前,憨厚地笑着对柜员说:“你好,同志,我是从北京打工,这不清明刚回来,想把钱从卡里提出来。“

出于职业经验,柜员敏锐地感觉到,该客户的卡可能是外地卡,应该是取款遇到了问题。柜员热情地询问道:”您的银行卡是什么地方的?是哪个银行的?“客户面露难色地回答道:“我的卡是老板从北京办的北京银行的卡,昨天我到其它银行问来,他说咱们淄博没有北京银行提不了,我就想来咱这儿问问有没有啥好办法。”

柜员一听则心里有了底,充满自豪地说道:“老师,您可算是找对地方了,我们信用社正好能解决您的取款难题。”

客户皱着的眉头霎时间舒展开来,转而半信半疑地问道:”是啥业务,取2万块钱得多少钱手续费”。

细心的柜员看出了客户的担忧,毕竟农民工辛辛苦苦外出打工,赚的都是血汗钱,平时都是省吃俭用,或是为了家庭生活好些,或是供养家里的孩子读书,他心疼的是手续费。

“我们信用社的农民工银行卡特色终端服务是针对咱们外出务工的农民工回家提款难而推出的一项惠民服务,手续费从今年1月7日起,收费标准降低为0.5%,最高20元,取款限额提高为2万元。你取2万元,只需要20元的手续费。”

听了柜员的介绍后,该客户绷紧的脸终于又舒展开了,高兴地说道:”同志,太谢谢你了,银行还是咱自己的好啊,昨天可是愁坏我了。”柜员心里此时也乐开了花,说道:“你们农民工一年来不容易啊,能解决你们的困难,我们更高兴。”不一会儿,柜员便给他办完了业务,客户取出钱后,脸上洋溢着满意的笑容。

农信社推出的农民工银行卡特色金融服务不仅仅是解决了农民工回乡取款的燃眉之急,更重要的是它搭起了一架信用社与客户之间的桥梁,这“连心桥”使农信社与农民兄弟永远在一起。

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