工商银行淄博分行 提升自助设备运营效率

自营业网点实行轮休制度以来,自助设备能否正常高效运行成为提高网点工作效率的基础,工行淄博分行坚持在设备巡检、预防性维护、技术培训、故障处理等方面加强管理,使该行各类机具设备做到了100%正常运行。

对网点科技协管员进行培训,使之能对简单的设备故障和系统运行问题进行排除,对无法排除的故障及时联系支行科技管理员进行报修,以最快的速度排除故障恢复正常运行。

加强设备的运行监控以及设备的巡查和维护,及时发现和排除故障。网点对自助设备实时运行监控,发现业务问题及时处理、快速解决；出现技术故障及时联系进行排查和维修。

定期对各类机具设备进行维护保养。该行每周对业务PC机进行表面清洁和附尘处理,并维护更新耗材,每月清洁自动取款机的传感器,每季对UPS进行放电测试等,使各类设备在良好的环境下运行。

落实轮休期间的自助设备普遍检查维护制度,为ATM备足现金,更换打印耗材等,并安排ATM管理人员巡检,确保故障排除,保证自助设备的运行效率。

(田伟平吕连谓)

新闻推荐

淄博市铁路护路协会成立

...

淄博新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播淄博正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。