市交通运输管理处　提升运输服务保障能力

“服务人民群众安全便捷出行”是今年人大评议交通运输工作议题的另一层要义,市交通运输管理处突出民生优先,着力解决好群众关心的出行问题,服务保障能力持续提升。

市交通运输管理处全面推动公交优先战略实施,优化公交线路布局,打造智能交通,服务人民群众安全便捷出行。目前,全市公交线路营运总长度达10627公里,年客运量2.41亿人次。为提升车辆档次、优化乘车环境,今年还开通了一条纯电动空调公交线路。年底前还将更新300台新能源公交车辆,并加大发车频次、加强车辆管理,保障群众正常出行。

驻站管理服务旅客、心系运营业户。市交通运输管理处全面落实汽车客运站的监管职责,督促汽车客运站加强对客运车辆出站要登记、检查,做到谁检查谁签字,谁签字谁负责。对进出站车辆的手续进行详细登记、逐一审核,严格落实“三不进站、六不出站”,从源头上严把车辆安全关。

开通了淄博市道路运输从业人员声讯服务平台和微信服务平台。道路运输从业人员通过平台可以了解道路运输法规政策、资讯发布情况,并可通过平台向管理部门提出意见建议,还可查询个人的继续教育、诚信考核和违章信息等。同时,还可提供道路运输从业人员诚信考核提醒、换发证件通知等服务,搭建起了管理部门与人民群众沟通“连心桥”。

推出便民利民措施,全面提升工作效能。按照市委、市政府打造“三最”城市要求,重新调整道路运输从业人员从业资格培训工作流程,推出道路运输从业人员“即时”出证,即从业人员参加培训后,只要学习考试合格,提交完整的资料和手续,就能当场拿到从业资格证,受到群众的热烈欢迎。

改进出租汽车审验方式,把原来出租汽车审验一次性通过转变为纳入全年的跟踪考评与日常的管理。除张店中心城区外,各区县出租汽车由区县客运主管部门自行组织审验,方便了业户,提高了审验效率。(张峰)

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