中国人爱茶,持续了上千年。然而,几百元甚至上千元的价格却让很多普通的老百姓对好茶叶望而却步,品茶尤其是品好茶一度成为有钱人才做的奢侈事儿。然而,当你迈进天宇,你会发现这里却是另一番景象,十几位茶友围坐在优雅的店中,手捧一杯清香扑鼻的香茗,热火朝天地谈论着天宇的茶叶:铁观音每斤20元(市场价60元)、日照绿茶每斤23元(市场价60元)、香绿茶每斤19元(市场价30元)、金骏眉每斤136元(市场价300元)、正山小种每斤60元(市场价200元)、滇红茶每斤40元(市场价100元)、小青柑每斤60元(市场价180元)……,并不时地和这里的工作人员一起,谈天说地,整个屋里弥漫着阵阵茶香……
退休后的高大爷就是这里的一位资深“茶粉”,自打退休之后,闲来无事的他总会时不时的到天宇来坐坐,店里的每一位员工没有不认识他的。年近七十的高大爷身体硬朗,精神矍铄,说起话来中气十足:“我这一辈子就爱喝茶,小的时候就跟着父亲用大碗喝茶,喝半辈子茶了,嘴越来越刁,可好茶是真不便宜啊,每个月光是茶叶就是一笔不小的花销啊!”
高大爷说,不过后来,天宇平价茶叶店开张了,喝了这么多年茶,平价茶叶可是头一遭听说,他就走进来看看,发现这里的茶既便宜质量又好。“打那以后,这里就是我的根据地了。”说罢,高大爷爽朗地笑了起来。“我领了我不少朋友来这里,在这里我也认识了好多茶友,我们都是这里的‘茶粉\’,这里的员工总会时不时地教教我们这些茶友一些品茶的知识,什么红茶、青茶、绿茶、花茶的甄别之法,一泡洗,二泡茶,三泡四泡是精华的品茶之道,你别说,这品茶学问是真大,我们这些老茶迷品茶也是越品越精致,越老活的越滋润啊!”
在天宇,只要你迈进天宇,员工就会给你递来的一杯热腾腾的香茗,同时,一旁的天宇人还会熟练地介绍这款茶的来源、特点,专业的知识、热情的服务是天宇人留给大家的印象。
据天宇相关负责人介绍,这与天宇为顾客创造价值惠及消费者的企业文化密不可分。同时天宇定期都会为员工组织诸如专业知识、礼仪等相关技能的培训,并会对培训内容进行考核,目的就是在每位消费者来到天宇时,都能得到员工专业的讲解,充分了解茶的渊源、冲泡方法等茶知识。在销售中,将茶知识、茶文化普及开来,使得每个天宇人都成为不折不扣的茶文化传播者。
淄博一店地址:人民西路人民公园北门对过电话:0533-6121348
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