“大走访”走进群众心坎里

“我们自己手头都有不少工作,到社区走访都是利用周六、周日等工作之余的时间,有时还得在晚上。”博山区城东街道包社区干部纪冬青向笔者介绍说。近期,城东街道积极开展“问民生、办实事、强作风”大走访活动,组织机关干部与社区“两委”一起进社区、进企业、进学校、进医院。

城东街道下辖18个社区,41800户居民,在这次走访过程中,95名包村干部和96名社区“两委”按照挂包社区逐户进行走访。他们手中,总是拿着厚厚的一本民情访谈台账,详细记录着每户人家的基本情况、联系电话、家庭住址、经济状况及在社会治安、居住环境、文化生活、学校教育、看病就医、干部作风等方面反映的问题和意见建议。

借助这次走访,街道机关干部结合各社区实际,每人主动联系一户困难户,做到帮扶工作有的放矢。“我原以为生活困难的都是鳏寡孤独,现在发现不全是这样,大病致贫家庭、精神病家庭、残疾人家庭,每次到这些困难户家中走访,我都感到心情很沉重。”民政办工作人员周爱娟感慨地说。后峪社区的曲庆香和曲庆玲是亲姊妹,患有先天性耳聋,且生活困难,街道办事处的陈雷在走访中了解到这一情况后,立即与街道残联联系,经过积极争取,帮助两姐妹分别配上了价值2.6万元的助听器,从未听到过声音的两姐妹激动地哭了,不停地用含糊不清的语言表达着感激之情。在走访中像这样的事情还有很多,机关干部积极动脑筋想办法,为走访的每户困难家庭解决实际问题,送上了自己的一片心意。

“珑山社区2号楼下水道问题处理不彻底”、“北岭社区活动广场上路灯坏了”、“新泰山社区19号楼要求进行自来水一户一表改造”……为进一步提升群众满意度和生活幸福感,城东街道针对征求到的意见建议,加大惠民工程落实力度。依托市第一医院、区中医院、妇幼保健院、夏家庄卫生院等医疗资源,建立医联体,提高医疗服务水平,突出做好夏家庄卫生院迁建工作。依托博山六中、考院小学、五岭路小学、中心路小学、城东中心学校和8所幼儿园等教育资源,推进义务教育全域均衡化,办人民满意的教育。依托珑山康德老人养护院、12349居家信息服务平台等12家养老服务机构,拓宽养老服务内容,规划建立1处养老职业培训学院,提高养老服务质量。搭建居民交流活动的平台,高标准建设街道和社区两级的党群服务中心,规划建立的学习家园、关爱家园、妇女儿童家园、文化活动家园和爱心借助站成为服务辖区居民、增进交流、开展活动的良好去处。各社区借助节假日,开展各项主题鲜明、群众喜闻乐见、形式多样的文体活动累计300余次。

截至目前,城东街道机关和社区干部入户率达到60%以上,梳理意见建议500余条。“老百姓‘买账\’,在群众中卖座,才是检验工作的标准。每项民心工程,不管大小难易,我们都不绕行。对于下一步工作,我们期待通过努力,一户一户、一步一步,让自己真正走到群众的心里去。”城东街道党工委书记刘志庆如是说。(王娟伊佳)

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