市图书馆 以绩效考核为抓手 打造“书香城市”名片

市图书馆是市文广新局所属副县级事业单位,是具有收集、整理、存储、传播、研究文献信息资源等功能的公共文化服务和社会教育机构。

近年来,在市编办指导下,市图书馆围绕事业单位绩效考核,牢牢把握新馆开放的有利契机,全面开展了以创“优雅环境、优良资源、优质服务”为主要内容的“创三优”服务活动,赢得社会公众的广泛赞誉和认可。2015、2016年连续两年获事业单位绩效考核A级单位,被文化部评为国家“一级图书馆”,被授予全国“全民阅读示范基地”,荣获“振兴淄博劳动奖状”“市级文明单位”等荣誉称号。

市图书馆建筑面积23800平方米,是一座体现淄博历史文化和现代城市品位的地标性建筑。新馆服务设施全面更新,实现了图书馆服务的自动化、智能化、网络化和数字化。在业务管理与服务中采用Interlib智能图书管理系统与RFID自助设备相结合,实现了自助办证、自助查询、自助借还服务；采用大型电子触摸屏报刊阅读系统、电子图书借阅机等现代化设备；馆内无线网络全覆盖,为读者提供免费上网服务；移动图书馆使读者享受到零时差、零距离公共文化服务。

为了充分发挥新馆设施设备效能,满足公共文化服务需求,市图书馆着力对内设机构和特色区域进行了功能性提升完善。新馆分两次共计开放13个服务窗口,包括成人文学借阅室、综合借阅室；少儿文学、综合借阅室；电子阅览室、报刊阅览室、特藏文献阅览室等。其中,24小时自助借还区实现全天自助借还；低幼阅览室提供绘本图书、3D立体图书、触摸大屏等高科技设备；视障阅览室配备盲文图书及各类阅读设备。此外,市图书馆充分利用馆藏资源优势,拓展服务内容,完成了尼山书院(稷下书院)的建设工作。该功能区具备国学展览、互动体验、地方文化窗口展示、齐文化、聊斋文化专题阅览等功能。为加强全市古籍保护工作,组织召开了2016年全市可移动文物普查暨古籍普查工作协调会,举办了全市第二届古籍普查编目人员培训班。对全市11家古籍公藏单位的古籍普查工作进行督导协调和数据审校工作。该馆被省文化厅表彰为“2015年度全省古籍保护工作先进单位”。

新馆开放以来,市图书馆利用市财政拨付购书经费510多万元,采购纸质图书14.2万余册,订购报纸80余种、期刊1000余种。投入389万元,在续购、新购清华同方、读秀学术知识平台等十几个数据库资源的同时,又新招标采购了市民学习中心数字平台、同方全文数据库回溯、中创学习数据库等,使数字资源更加丰富。截至目前,市图书馆实现自有及试用数字资源量达到35TB。

“创三优”服务活动的开展实施,使市图书馆成为淄博市公共文化服务体系建设中一张闪亮的名片。市图书馆积极举办的公益讲座活动以“弘扬人文精神,发展公共文化,丰富市民生活,提升城市品位”为宗旨,每周举办1-2场,一年来举办了50余场；“彩虹”系列少儿阅读推广活动一年举办230余场,在社会上引起良好反响；以“建设文化名城,从阅读开始”为主题,组织举办的第九届淄博市读书节,集中推出了10余项公益活动；2016年全民读书月期间举办了9大主题、50余场系列活动；先后举办深受读者欢迎的“同筑中国梦共度书香年”楹联文化展、“读书,让生活更美丽”获奖摄影作品展等10余个展览……通过举办一场场优质阅读活动,市图书馆摸索出了一条以品牌促进阅读,以服务赢得读者,以口碑扩大影响的阅读推广之路。与此同时,2016年,市图书馆与市新华书店联合推出了“你选书、我买单”服务活动,提高了图书流通率。举办“换书大集”活动,为读者搭建了一个交换闲置图书平台,盘活了社会上闲置的图书资源。

为吸引更多市民走进图书馆,市图书馆以绩效考核为抓手,认真查找制度建设方面存在的薄弱环节,进一步加强制度建设。进一步健全和完善了人事、财务、业务、行政、安全生产等制度,确保了内部管理健康有序。注重领导班子思想政治理论学习和专业技能学习培训,促进了领导班子高效运行。通过坚持周一集中学习,公开招聘高素质、高学历,符合业务需求的工作人员,建设了一支素质较高的馆员队伍。积极落实安全生产“一岗双责”制度,扎实开展安全生产知识培训,重视安全生产宣传教育,实现了全年安全无事故开放。

优雅的环境、优良的资源、优质的服务,使市图书馆成为广大市民文化休闲的好去处。办理借阅证数量、读者到馆人次、图书流通册次等均实现跨越式增长。据统计,截至2016年年底,办理新读者证3.9万余个,接待读者150万人次,流通图书达116万册次,接待各类咨询11.8万余人次。市图书馆全方位、零距离、无门槛的免费开放服务,得到社会公众和省市领导的高度评价。

“公共图书馆是书香城市建设的重要参与者,也是受益者。”下一步,市图书馆将继续以绩效考评为抓手,以“推广全民阅读、建设书香社会”为目标,进一步加强管理,开拓创新,提升效能,致力于把图书馆建设成全市知识信息集散地、市民终身教育的学校、淄博地方文献宝库、地区图书馆总馆和服务中枢以及高雅的文化休闲场所,为广大读者打造一座集优雅环境、优良资源、优质服务于一体的多功能现代化图书馆,为进一步丰富群众精神文化生活、建设文化名城作出积极贡献。(代秀丽)

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