晚报讯(记者张谦谦通讯员袭开锋)日前,张店区人民医院南院区血透科为快速提升医疗服务质量,自搬迁后成立了医疗、护理小组,将科室病人进行整合,实行“小组包干制”,确保每个患者都有主管医生、主管护士,做到治疗有人管、护理有人做、宣教有人讲,每位医生护士分管患者,做到“8小时上班,24小时负责”,为病人实施全面、全程、连续、动态的无缝隙医疗护理。
全程无缝隙优质服务增进了护患医患之间的信任,提高了患者满意度。
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