春运安全和谐有序 淄博营造温暖回家路

□本报记者郑家华通讯员刘国庆徐宁报道

本报讯新时代、新春运、新风貌,2月9日,春运进入第9天,淄博市春运各项工作安全、平稳、有序。全市道路运输系统和淄博火车站围绕“安全春运、有序春运、和谐春运”的总体目标,科学研判,精心组织,全力保安全、促畅通、提服务,保障人民群众走得了、走得好、走得安全、走得舒心。

春运启动以来,淄博市道路客运日均发车1300个班次,运送乘客1.2万人次,比去年同期下降5.9%左右；主城区城市公交每天运行12000个班次,运送乘客近40万人次。

根据对今年春运形势的分析和预测,淄博市共投放营运车辆10000余辆,其中:线路客车510辆、旅游包车270辆、公交车3080辆、出租车6400余辆,同时,抽调20辆机动车辆组成应急保障储备力量,应对可能出现的突发客流高峰。在淄博汽车总站,客流量平稳。总站客运处处长程霜告诉记者,今年春运的客流相对分散,民工流和学生流都已经结束,接下来的客流高峰以务工流为主。

针对春运期间可能出现旅客激增等突发事件,市交通运输管理处已制定了春运应急运输预案,对运力投放、运输组织方案、应急保障措施等进行了统筹安排和系统部署。同时做好恶劣天气应急防范,针对可能出现的低温雨雪冰冻,及时组织抢运滞留旅客。

道路运输企业纷纷优化服务手段,提升服务质量,各客运站创新售票方式,拓展互联网、手机客户端、支付宝、微信等便捷售票渠道。继续提供上门售票、团体票、往返票预订等便民服务,增设专门窗口,方便学生、务工人员、旅游团体购票。各客运站普遍改善乘客候乘环境,在车容车貌、站容站貌、通行秩序等方面,做到更干净、更整洁、更有序,并通过笑脸相迎,细致答询,热情指引,为旅客提供多样化的特色服务,不断改善旅客的候乘体验。在淄博汽车总站,(下转第四版②)

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