亓艳红—— 传递大爱 她一人带动一座城

亓艳红,是临淄区志愿服务中心负责人,对于这个名字,大家都不陌生。在淄博,亓艳红已经成为公益的代名词。1999年,亓艳红毕业于山东淄博卫生学校西医护理专业。2011年在身患绝症依然坚持参加义工服务的父亲的影响下,发起义工组织,成为临淄公益第一人。为了整合志愿资源更好地服务社会,2015年3月,她组织成立临淄区志愿服务中心,辞掉工作专心做公益,亓艳红以一人之力,带领全区的爱心人士一起在“扶老助困、扶弱助残、邻里守望及社区服务”的公益路上,成就了一个人让一座城市爱心涌动的故事。

汇聚爱心传递温暖

从2011年成立义工组织到现在,7年的时间,亓艳红感召影响了近千人加入公益队伍,组织公益活动360余场,帮扶范围涉及孤寡老人126位、优抚对象38位、留守儿童144位,残障人士36位,困难家庭263户。

在她的感召下,越来越多的好心人慕名加入义工组织,其中包括很多受助者。比如,亓艳红带领志愿者在助残帮扶活动中多次当盲人的眼睛,带领他们触摸美丽的世界。最初志愿者们帮助理发的盲人孙师傅就成为了一名志愿者,在微公益村居行中为社区老人进行推拿按摩志愿服务,如今已经跟随参加了36场村居行活动,直接为321位居民提供推拿服务。

志愿者的队伍日益庞大,为了给全区爱心人士搭建平台,整合社会资源更专业地服务于社会,亓艳红于2015年在临淄区民生热线服务中心的举托下成立临淄区志愿服务中心。为了规范志愿者管理,亓艳红借助热线平台开发了志愿者打卡器,进行志愿服务时长累计,并在热线平台加盟企业的助力下,进行志愿者时长考核和回馈,彰显了“我为人人、人人为我”的志愿服务理念。

临淄区志愿服务中心同时承接了民生热线8189000社会求助,对于一些政策无法介入又急需帮扶的求助,整合爱心企业和个人一起尽己所能帮扶,成为政府工作的有力补充。已先后推出“热线大姐”调解服务队、微公益村居行志愿服务大篷车及天使守护热线连心桥等公益项目,累计帮扶困难家庭202户,成功调解邻里矛盾、家庭纠纷64例。

2016年,临淄区志愿服务中心介入齐都镇子女赡养达不成一致的问题,6次分别上门走访老人的子女,协商赡养问题,在志愿者的介入下将家庭矛盾降到最低,并成功调解达成了统一的赡养条件。目前老人在子女的轮流照顾下安度晚年。

助人自助实现价值

为了更专业地服务于社会,达到助人自助的美好愿景,亓艳红于2016年参加社会工作资格认证考试,并取得初级证书,走上了帮扶他人解决社会问题的专业之路。组织志愿者培训,向更专业化迈进。同时多次针对下岗职工、残疾人联合相关单位开展技能培训,解决就业问题。2015年将市长热线转接的棘手工单成功协调并帮助求助者走出困境找到工作,实现了自我价值。

2015年亓艳红接到29岁青年杨林的求助:其父亲是某厂技术干部,2013年突然因病去世,他与退休的母亲一起生活。2014年杨林辞去某厂保安的工作后开始沉迷网络,一周不出门。经常拨打热线电话表达对社会的不满、提出一些不合理要求。亓艳红接到求助后,与杨林进行电话沟通,并协同心理咨询师一起对杨林进行干预,运用倾听、情绪发泄等社工专业技术,帮助他摆脱低落情绪,勇敢地面对现实,如今他成了志愿服务中心的在线管理员,负责网络运作。

杨林只是亓艳红众多“助人自助”案例的一个。截至目前,亓艳红所在的临淄区志愿服务中心共组织开展公益项目9个,涵盖社区类的微公益志愿大篷车、青少年服务的天使守护、魅力童行项目；为老服务的暖巢行动以及微心愿萤火虫计划和蓝丝带单身联谊项目等。开展志愿服务活动360余场,直接受益人群达到24360人,累计服务时长25689小时。

因成绩突出,临淄区志愿服务中心被评为临淄区第六届助人为乐团体道德模范、2016年山东省“四个100”学雷锋志愿服务被推选为最佳志愿服务组织；亓艳红个人被评为山东省社区优秀志愿者、淄博市巾帼十杰、文明家庭、山东好人等荣誉称号。从一名白衣天使到传播人间大爱的天使,亓艳红在公益路上找到了实现自我的社会价值。如今她将公益当成了一份事业来经营,解决社会需求,开展公益项目,为解决社会问题做出了积极贡献!

(晚报记者沙红翠通讯员侯军元)

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