车站街道: 人社业务创新服务更便民

张店区车站街道人社所以便民利民为主旨,协调辖区11个社区全部开通人社内网,让居民不用走远就能办理人社业务。

推行业务下沉。综合考虑辖区居民老龄人口比重大,养老金领取资格认证需求高的现状,街道建立两级服务网络,按照便民、高效的原则,在11个社区全部设立人社窗口,配备业务专职人员12名,实行“网格化”管理,方便居民在家门口办理资格认证、居民医疗参保等10余项业务,将社保业务层层分解落实到人。

打造“智慧”社保。利用信息技术手段和“互联网+社保”服务模式,通过创建微信群、“温暖淄博人社”APP客户端、网上办理系统等,实现多渠道办理社保业务,切实解决日益增长的公共服务需求与线下服务能力有限之间的矛盾,为社保服务提质增效。截至今年6月中旬,通过以上渠道累计办理社保业务1200余件,满足了辖区居民和企业“在家办社保”的服务需求。

深入社区开展就业创业政策宣传。加强就业创业政策宣传力度,深入到辖区内的沿街店铺及创业商圈,向私营业主介绍创业培训、创业贷款政策,解答提出的政策咨询疑问,使社区的自主创业人员、失业人员能及时了解创业就业政策,营造充满生机、服务日臻完善的就业创业环境。

(梁健张苏)

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