媒人腿婆婆嘴妈妈心换来万家欢乐 记“热心大妈”人民调委会调解员刘伟

她是淄川区司法局派驻寨里法庭调解员,也曾是淄川区寨里镇大张村党总支书记、村调解委员会主任,还是“热心大妈”人民调委会调解员,从事人民调解工作33年,她成功调处各类矛盾纠纷达3000余件,调解成功率达99%以上,2013年9月荣获“全国模范人民调解员”称号,她就是“热心大妈”刘伟。

作为一名基层的人民调解员,做的最多的都是些不大起眼的小事,让夫妻反目者破镜重圆,让婆媳不和重归于好,让邻里成仇者握手言和,让拳脚相加者相逢一笑,每当此时,她觉得工作做到家了,心里很高兴。

刘伟始终把工作重点放在“防”字上,认真摸索研究各类纠纷的特点和发生规律,抓早抓小抓源头,确保矛盾化解在萌芽状态,一年春天,她了解到大张村一村民在与他人争执过程中被打伤,打算回家后召集人手进行报复。得知这一情况后,刘伟当晚就上门做工作,帮他分析利害关系,并积极为他申请法律援助,劝其通过法律途径解决纠纷。通过苦口婆心的劝说,这名村民终于放弃了采取极端手段解决问题的念头,将对方起诉到法院,并且获得了胜诉,合法权益得到了维护,避免了一场刑事案件的发生。

随着社会的变迁,各类矛盾层出不穷,面对众多问题,刘伟坚持做到耐心细致地了解情况,尽心尽责地及时化解。刘伟说,要想做好人民调解员,最重要的是公平公正。有一次,某公司的一辆装载机发生交通事故,导致孙某当场死亡,孙某家属召集30余人堵住了该公司大门,严重影响了企业生产。刘伟赶到现场后,耐心为其讲解有关赔偿方案的法律规定,以及堵大门的严重后果,通过多次沟通,他们撤离了现场,并很快达成了赔偿调解协议,防止了矛盾激化,避免了上访案件的发生,保证了企业的正常运转。

现在已经67岁的她还是天天奔波在人民调解的第一线上,她在寨里法庭有自己的调解工作室,也要定期去参加“热心大妈”调解节目的录制,村里人有矛盾纠纷习惯性地找她,别的区县看了节目的观众也会慕名前来。有人觉得她很辛苦,可她却乐呵呵地说,我只是有一分光就发一分热罢了。都是我力所能及的事,只要大家需要,我会把人民调解工作一直做下去。

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