推进“1+N”审批制度改革，实施审批“帮办代办包办”，区行政审批服务局 化身“快递小哥”提升服务效率

化身“快递小哥”提升服务效率

□实习记者 魏伟

通讯员 许哲

“十分感谢政府部门为我们送证上门，当起了我们的‘快递小哥’，让我们民营企业切切实实感受到现在政府的办事效率和服务水平，我要为他们点个大大的赞。”淄博金河风机有限公司负责人王琳东笑着对记者说道。

11月1日，区行政审批服务局会同区住建局、区自然资源局、区规划管理办公室，为淄博金河风机有限公司航空铝合金高端风机及工程研究实验室建设项目上门送不动产证、施工许可证、建设工程规划许可证。目前，项目所有审批手续、证照批文已全部完成。

“1+N”审批制度改革实施后，金河风机项目作为周村区首批试点项目，区行政审批服务局全程提供“店小二”服务，通过开辟绿色通道、深入项目一线、实行容缺受理、精准帮办代办，多次会同相关部门到企业开展上门服务、调度手续办理情况，了解企业存在的具体困难，及时采取有效措施加快各项手续办理进度。同时，组织相关联审部门提前介入、主动对接，打破审批定势，实施流程再造，大大推动了企业早建设、早投产。

据了解，今年共有5个项目纳入周村区“拿地即开工”审批项目，其中省、市重大项目有四个：淄博金河风机有限公司航空铝合金高端风机及工程研究实验室建设项目，西铁城（中国）精密机械有限公司精密数控机床项目，山东新景机械有限公司智能加工装备及配套产品项目，淄博连城智造小镇置业有限公司连城智能智造项目（一期）；区（县）重点项目一个：淄博龙瑶货运代理有限公司STO申通物流产业园项目。

“我们的申通物流产业园项目从启动‘1+N’审批到正式开工建设，仅仅用了14个工作日，过去的话，可能需要三四个月左右，我们切实感受到政府对我们的重视，时刻为我们企业着想。”企业项目负责人伊兵说。

区行政审批服务局，扎实推进“1+N”审批制度改革，聚焦聚力服务企业和项目，率先开设“拿地即开工”一窗受理窗口，编印《周村区工业投资项目“1+N”审批制度“拿地即开工”手册》，制作“1+N”审批28个事项二维码，构建“全事项、全过程、各环节”相互配套协调的标准体系。组建政务服务代办帮办包办队伍194人，建成“村（社区）常办民生事项代办、镇（街道）政务服务事项帮办、投资项目审批部门项目包办”的“三办”工作机制，为群众和企业提供“一对一”贴心代办帮办包办服务。

“我们将继续坚持高点定位，进一步加大力度、创新措施、细化流程，推进‘1+N’审批制度改革发挥实效，助力全区经济社会高质量发展。”区行政审批服务局投资代办中心刘庆利表示。

作为“1+N”审批制度改革的探路者，周村区行政审批服务局积极协调相关部门同心协力，通过承诺审批、帮办代办包办、拿地即开工等审批方式，为企业有效降低了制度性成本，真正实现项目审批提速增效。

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