“专属管家”聚力街巷“美颜”升级

背街小巷是一座城市的毛细血管。小巷虽窄,却是关乎居民日常出行的连心路、民生路,要想让城市居民生活更美好,不仅要“面子”光鲜,更要让“里子”靓丽。张店区体育场街道依托城乡环境大整治精细管理大提升行动,聚焦聚力背街小巷路域环境治理,创新实行“街(巷)长责任制及小巷管家”管理模式,为每一条街巷配备“专属管家”,细化分工、强化落实,实现街巷干净、整洁、文明、有序。

“三级管理”吹响街巷整治“协作哨”。背街小巷中占道经营、乱堆乱放、卫生脏乱差等一系列问题,是影响市容市貌的“顽疾”,也是市民反映强烈的突出问题。体育场街道借鉴市、区路长(街长)制设计思路,对辖区41条街巷推行三级街(巷)长负责制,探索街巷环境共治全新模式。第一级总街(巷)长,由街道办事处主任担任,对所有背街小巷整治负总责。第二级街(巷)长,由街道22名科级干部担任街长,负责背街小巷路域环境的督导检查、协调整治；15名社区书记担任巷长,负责社区背街小巷管理工作。第三级小巷管家,为每一条背街小巷配备市容、道路、市场、市政、园林、环卫、安环、治安、网格9名小巷管家,负责做好各自专业领域事务,真正做到责任无空白、监管无盲区。

“九大领域”打出路域整治“组合拳”。实行街(巷)长责任制及小巷管家的管理模式,打破背街小巷无人管、无人问的局面,将市容市貌、停车秩序、市场秩序、市政设施、园林绿化、环境卫生、安全环保、治安秩序、小区楼院等9方面内容纳入街(巷)长及小巷管家管理任务。街(巷)长对所挂包责任道路定期进行巡查,街长每周巡查不少于2次,巷长每天巡查不少于1次,将在巡查中发现的问题,及时与小巷管家沟通,做好现场处置,实行销号管理,在街道办事处设置街(巷)长制办公室,对巡查、处置、督办及整改落实情况及时调度汇总,协调处理,并对问题整改情况进行通报。通过多领域共治共享的基层治理,实现精细化管理全覆盖。

“梯次推进”跑好环境整治“接力赛”。背街小巷的路域环境整治是一项系统工程,涉及面广、任务量大,下“绣花功夫”管理小巷需要稳扎稳打、有序推进。体育场街道分三个阶段有序推进街(巷)长责任制及小巷管家,让背街小巷天天有改善、月月有提升,最终形成精细管理、常态保持的长效机制。注重制度引领。4月下旬将“街(巷)长责任制及小巷管家”管理模式全面推开,抓好宣传发动、组织实施,确保街长、巷长和小巷管家明确任务、加强巡查、持续整治背街小巷环境面貌。注重示范带动。7月底前选择1-2条背街小巷,开展街(巷)长制示范路创建,形成“可推广、可复制”的标准规范、体制机制和办法措施,以点带面、全面推进。注重长效提升。12月底前,实现背街小巷路域环境长效管理,环境面貌焕然一新,群众满意度大幅提升,“街(巷)长责任制及小巷管家”管理模式大见成效。

(王傈王丹))

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