周村区住房公积金窗口开展“微笑服务”活动

本报讯 近日，区政务服务中心住房公积金窗口积极开展“微笑服务”活动，进一步提高服务质量和服务水平，确保为群众提供优质、规范、高效服务。

此次活动以“微笑服务”作为强化管理和提升服务的重要抓手，切实践行“服务是本、管理是魂”的工作理念，力求使“微笑服务”深入人心，赢得办事单位和群众广泛认可，使大厅窗口形象得到较大提升。此次活动通过规范言行、改善作风的方式，使窗口工作人员普遍做到用语文明、举止得体、态度和蔼、礼貌待人，实现增强服务意识、提升服务水平的目标，充分营造了微笑服务的良好氛围。

□融媒体通讯员

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