全省12315受理来电共23万余件 投诉量增长109% 各类交通工具是投诉最热商品

汽车消费乱象、预付式消费、互联网金融、共享经济下的新业态消费成为2017年安徽省消费者的投诉举报热点。3月13日，安徽省工商部门发布2017年安徽省工商系统消费维权蓝皮书，全省各级12315机构受理消费者投诉举报咨询共计23万余件，汽车及零部件投诉量占据投诉首位。此外，蓝皮书还公布全省工商和市监部门对商品质量抽检情况，对家用电器、服装鞋帽等七大类重点商品，共抽检10887组，不合格3342组，立案查处2219件，案值715.26万元，罚没金额合计677.6562万元。

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