全省首家 “智慧商保服务平台”上线

星报讯4月8日，安徽省首个“智慧商保服务平台”在中国科技大学附属第一医院（安徽省立医院）正式启动上线。

最近，张女士在办理出院手续之前她购买了商业保险，此次，在中国科大附一院的“智慧商保服务平台”上，住院结算时已经将张女士的商保理赔信息纳入其中，通过一键理赔，商保理赔结果就会显示出来，全流程自动快速完成，保险公司审核后便会将理赔金直接打入张女士预留的银行卡账户。张女士正是因为享受到线上实时结算商保理赔的便捷，在出院当天完成了理赔程序。而在以往，她可能需要花上一到两周的时间才能办理完。

“智慧商保服务平台”，通过医保、商保一站式结算，将传统的商保患者出院结算后打印病历资料、诊疗结算单据到保险公司理赔的过程，转移到线上“一键理赔”自动理赔系统完成。

据中国科大附一院总会计师操礼庆介绍，中国科大附一院作为全国首家智慧医院，积极推进新一代信息技术深度应用创新发展，在该院智慧财务项目建设过程中，考虑到全省有1500多万名商业保险人群，他们在出院结算后的理赔过程纷繁复杂，此次医院携手国内多家保险机构，搭建“智慧商保服务平台”，也是贯彻《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》，积极推进深化医改、优化服务流程，方便群众就医的民生工程。

2017年，合肥市获批成为综合性国家科学中心。为响应政府号召，加快改善安徽投资环境，为高层次人才来皖、来肥工作、投资提供全方位医疗健康保障，2017年9月，中国科大附一院成立国际医疗部，建立安徽首个高层次人才就诊“绿色通道”，并与一批合肥市引进的知名外资企业签订战略合作协议，为这些公司员工就医、体检提供医疗保障。相关企业员工享有团体商业医疗补充保险，对开展快速、便捷的商业保险理赔服务有迫切需求。操礼庆表示，“智慧商保服务平台”启动后，医院将结合商保服务平台，推出商保直付服务，针对安徽众多高层次人才，进一步优化服务方式和内容，为建设新阶段现代化美好安徽贡献力量。

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