发挥中医优势 建名科名院

邻水县中医医院强化质量安全促健康发展

邻水县中医医院始建于1983年5月，医院一直秉承中医药文化，始终坚持以中医为主的办院方向，按照“坚持中医为主，打造中医特色，汇聚西医精华，创建一流医院”的医院发展战略，以创建三级中医医院为近期目标、力争创建三级甲等中医医院，狠抓内涵，医院由快速发展走向高质量发展。

突出中医特色 发挥中医优势

建立奖惩考核机制，促进特色发挥，医院把中药饮片使用率、特色疗法使用率、优势病种执行符合率和临床路径开展病种入径率等重要指标纳入考核，鼓励学历教育学习中医并全额报销学习费用。加强重点专科建设，带动全面发展，对重点专科在人才引进、设备配置等方面给予了政策扶持，部分重点专科得到了快速发展，康复科更是享誉川东。紧紧围绕“科有特色、人有专长、病有专方”的科室发展战略，狠抓中医特色和现代康复医疗技术，全院中医综合治疗室覆盖率达77%，中医特色优势充分发挥。

2017年以来，完善了医院医疗质量管理体系，成立了各专业质量管理委员会，落实了以院长为医疗质量管理第一责任人的质量管理制度，分管院长具体抓，对医疗、护理、输血、服务等质量进行全面系统检查和考核，极大地提升了全院医疗质量管理水平，医疗安全保障得到进一步加强。

病历质量管理办公室对新规范、新规定和新进人员及时进行培训，围绕中医内涵质量加强质量考核。制定医疗技术管理制度，实行分级分类管理和分级授权制度，制定医疗技术风险预警机制和医疗技术损害处置预案，并组织实施，对新开展医疗技术的安全、质量、疗效、经济型等情况进行全程管理和评价。

提升服务水平 打造服务品牌

在邻水县中医医院病区和候诊区为患者提供了轮椅、开水等便民服务措施，开通银医系统和微信公众号，开通自助挂号、查询、打印、缴费等功能，极大地方便了患者就诊。

实施“优质护理服务示范工程”，医院优质护理工作开展全覆盖，各科室开展了每月护理服务明星评先活动，促进了优质护理活动的开展，病区优质护理开展率达到100%，患者满意度达90％以上，大大提高了医院的社会美誉度。以患者为中心，医院信息化管理系统不断完善。

认真落实为民服务理念，近年来按邻水县卫计局安排先后对口支援帮扶石永、兴仁、合流、袁市、柳塘等乡（镇）中心卫生院，2018年启动托管九龙、城北中心卫生院，2019年托管坛同，袁市中心卫生院，免费接受进修、实习、见习人员116名。

王敏 申巧容

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