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广发银行合肥分行开展“3·15消费者权益日”活动 打造诚信服务 开启美好生活

来源:江淮晨报 2018-03-15 01:05   http://www.yybnet.net/

为进一步提升对消费者权益保护的工作,加强对消费者风险意识的教育和保护,3月13日,广发银行合肥分行在市府广场开展“3·15消费者权益日”特别活动,将服务送到百姓身边,将宣传落到实处,满足消费者对品质消费的需求,引导广大消费者梳理品质消费观念,逐步实现对美好生活的向往。

坚持网点宣传保护消费者权益

作为我国最早组建的股份制商业银行之一,2015年,广发银行正式进驻合肥,一直以来加大创新力度,为城市建设提供全面金融服务。2018年“3·15消费者权益保护日”,广发银行合肥分行率先响应“品质消费,美好生活”的主题,以“权利责任风险”为口号向广大消费者宣传责任与风险意识。

广发银行合肥分行工作人员介绍,“品质消费”如今已经成为一种消费新需求,人民的消费需求不再限制于生活的最基本需求,而且更加关注商品的品质和服务质量。广发银行合肥分行自从入驻合肥以来,开创了一系列的品质服务,包括网络金融坚持“有智慧、无边界”的理念,个人网银、手机银行、自助设备搭建起立体化的互联网金融体系,在便利民生的同时,通过“广发有米直销银行”、“月光宝盒”、“E+盈”等新平台,积极探索“互联网+”新蓝海。据悉,广发银行合肥分行营业部已设立专门的智能银行区,客户通过VTM(远程视频柜员机)能够实现包括开设账户、开通网银、申请和激活信用卡、投资理财等众多服务。

开展特色宣传金融知识引领品质消费

“非法集资不受法律保护、参与非法集资风险自担”,现场,广发银行合肥分行在服务台前摆满了各种宣传服务手册,以及关于金融知识的宣传手册,以便消费者翻阅。此外,工作人员针对用卡安全、非法集资等方面的风险进行充分地宣传和提示,同时宣传防范电信诈骗、反洗钱等内容。

此次活动上,广发银行合肥分行通过持续开展宣传活动的方式,普及金融知识,提升消费者的金融素质,为消费者提供更周到的维权服务,更贴心的金融服务。

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