健身卡承诺不兑现 消保委协助得维权

日前，淮南市消保委处理一起健身卡消费纠纷，经调解，经营者按照承诺为消费者解决健身卡使用障碍。

3月初，市消保委受理消费者张先生投诉，他于2018年7月份在某健身中心办理健身卡，当时业务员李某承诺在俱乐部全城各店通用，但到该俱乐部某店使用时，被告知仅限在办理该卡的健身中心使用，找到该办卡健身中心时，被告知要额外交500元才能办理到该俱乐部其他店使用的手续。在和经营者多次协商无果的情况下，消费者辗转到市消保委寻求帮助。

市消保委受理投诉后，立即与双方联系了解情况,市消保委认为该业务员的行为后果应由其所属公司承担，要求该健身中心尽快为消费者办理免费手续，兑现当初的承诺。经协调、督促，经营者兑现承诺。程国金

新闻推荐

“病人”陈国辉终于入“笼”

陈国辉一定没有想到，自己以往的“身患疾病”理由，这次竟没能阻挡住扫黑除恶专项斗争的凌厉攻势。2019年4月16日，带着二审法...

淮南新闻，新鲜有料。可以走尽是天涯，难以品尽是故乡。距离淮南再远也不是问题。世界很大，期待在此相遇。