□ 潘华 文/摄
晨刊讯 近日,合肥市民陈先生夫妇将一面绣有“为民排忧 为民解难”的锦旗送到休宁县消保委秘书处,以表达消保委工作人员,积极化解消费纠纷,为消费者解难事、办实事的感激之情。
陈先生夫妇2017年6月10日在休宁某楼盘全额购买一套商品房,合同约定2017年12月31日交房,可直到2018年10月,开发商还是不能确定具体交房日期。于是陈先生夫妇根据合同约定提出了退房并给予一定违约赔偿的要求,但双方对解决方案存在较大分歧,始终未能达成一致意见,于是陈先生夫妇诉至休宁县消保委。县消保委秘书处工作人员及时受理,耐心处置,多次召集当事人双方沟通协商,最终双方达成了退房并赔偿一定损失的和解意见,陈先生夫妇为此深表谢意。
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