违章出租车司机集体学礼仪

本报讯（记者 杨友艺）为进一步提升出租车行业管理服务水平，增强出租车驾驶员文明服务意识，8月13日，在市交通运输部门组织下，89名违章出租车司机走进课堂，集体接受文明礼仪培训。

为提高培训效果，市运管服务中心与交通综合执法支队合作，共同为违章驾驶员“量身定做”了培训方案，主要内容包括组织观看文明礼仪宣传片，通报近期出租车违规营运查处情况，宣读并发放了《致全市出租汽车驾驶员的一封信》，组织驾驶员现场诵读文明服务用语。培训生动活泼，针对性强，避免了说教式培训。结束后，驾驶员们表示要用实际行动响应文明号召，做到爱岗敬业，诚实守信服务，为芜湖巩固全国文明城市成果增光添彩。

据悉，此次培训对象为此前交通执法部门查处的违章出租车驾驶员。今年7月以来，市交通运输部门以助力全国文明城市创建为目标，连续第8年开展了“和谐文明在心中，公交出租在行动”活动。市运管服务中心加大文明创建宣传力度，在《芜湖日报》、《大江晚报》上刊登活动专栏3期，曝光不文明出租车、公交车驾驶员28人次，表扬出租车、公交车好人好事42件；约谈、培训不文明驾驶员120余人。加快推进出租车信息化系统升级改造工作，截至目前完成出租车升级改造2220台，在出租车上更新安装智能顶灯、视频监控、智能计价器等设备，并对车容车貌进行整改，提升芜湖市出租行业信息化、规范化管理服务水平。

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