成贵铁路成宜段今日开跑 宜宾西站购票安检“试体验”

宜宾西站站前示意图（本报编辑部制图）

□本报记者 邓烨

成贵铁路成都至宜宾段今日正式开通，翘首以盼的“高铁”真的来了。如何便捷、顺利地购票、安检和乘车呢？日前，记者来到宜宾西站，“尝鲜”体验快捷乘车。

快 轻松自助售取票

高铁来了，如何购票是近期市民关注的一大热点。宜宾车务段宜宾西站副站长赵献英告诉记者，鼓励市民首选网络购票，在铁路12306APP上就能轻松查阅出行当天的列车班次，实现在线购票。

而站内购取票，该如何操作？走近宜宾西站，记者看到，最右手边便是宜宾西站售票处，进门从左往右依次为公安制证窗口、人工购票窗口、无障碍窗口、自助售（取）票区、自助售票区。

“自助售（取）票设备，包括出钞口、出票口，支持5、10、20、50和100元现金以及银行卡购票，同时也适用于网络购买后取票。”赵献英介绍，自助售票设备则只支持银行卡购票和网络取票。

值得一提的是，在无障碍窗口和自助售（取）票窗口之间，还温馨设有“帮助铃”，直接连线售票窗口工作人员。旅客在遇到相关困难时，按下“帮助铃”即可获得购票咨询和帮助。

“忘带身份证或者身份证遗失了，还能坐高铁吗？”“公安制证窗口就是专门解决这类问题的。”在售票处最左侧，公安制证窗口下“办理须知”一栏，清晰简要地解答了旅客出行之虑。在没带身份证的情况下，旅客只需本人前往窗口，提供本人18位数的身份证号码，即可办理，未成年人在监护人陪同下提供本人18位数身份证号也可办理。

准 票证人一致方可进站

完成购票和取票后，旅客在走出售票处的右侧，将面临“第一站”的验证验票。

在验证验票处，拿到车票的旅客通过刷身份证进行人脸识别，当识别到票、证、人一致后，闸机将自动打开，允许进入。验证验票处工作人员也同时提醒老人、带小孩的旅客和带有大宗行李的旅客尽量走最右侧人工通道，这里同样通过人像采集的方式进行核对，供旅客快速乘车。

紧邻验证验票处的是“第二站”安检，站内工作人员提醒，安全检查要引起高度重视，除了易燃易爆物品禁止携带外，小孩玩具仿真枪、管制刀具等都不能携带乘车。

从安检处到候车大厅之间，正好是一个转角，为了防止旅客撞到手扶电梯，站内也专门粘贴了防撞装置。（下转第二版）

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