全程网办事项占比84% 行政许可平均承诺提速86% 兴文县“四着力”打造服务型政府“助推器”

本报讯（邓浪）今年以来，兴文县持续深入推进“放管服”改革，着力完善政务服务机制，加强服务平台建设，推进服务便利化，提升服务效能，切实打造建设服务型政府“助推器”。

着力服务群众“全天候”。坚持县、乡、村 “全天候”政务服务全覆盖。制定完善了《政务服务全天候工作制度》，全县各部门（单位）服务窗口、乡镇便民服务中心和村（社区）便民服务代办点同步推行“全天候”政务服务。今年1—8月“全天候”政务服务延时时段共计办件2951件，受理办理咨询3075次。

着力服务企业“五日结”。制定《兴文县政府保姆免费代办服务指南（试行）》，设立“政府保姆”服务窗口，将企业用地选址、工商登记、公章刻制等事项由“政府保姆”服务窗口统一代办，为企业提供全程代办、限时办结、协调督促等常态化精准服务。切实压缩各环节办理时间，企业开办时间由原来的15个工作日压缩到5个工作日内。

着力群众办事“一扇窗”。深入企业登记“一网通办”“多证合一”改革，推行“一窗受理、集成服务”工作模式，将不动产登记涉及自然资源、住建、税务等部门职能整合，将涉及15个县级部门事权33个证照事项整合到营业执照，通过工商登记、不动产登记窗口“一窗受理”。截至目前，“一窗受理、多证合一”新办企业110户，新办农民专业合作社8户，新办个体416户，变更企业130户，变更个体130户。

着力群众办事“跑一次”。整合县级各部门（单位）行政审批事项和公共服务事项进驻政务大厅综合服务窗口，印发《“最多跑一次”和“全程网办”事项清单》，推行预约服务、网上服务、全程免费代办服务，最多跑一次事项占比94%、全程网办事项占比84%、行政许可平均承诺提速86%。力争今年底实现“最多跑一次”事项、“网上办理”事项和承诺时限均达100%。

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