神木孙家岔派出所户籍小窗口 服务大文章

本报通讯员贺咪郭凯敏报道神木市孙家岔派出所以户籍窗口作为基层派出所便民服务平台，擦亮户籍窗口，在群众办理户口及身份证方面，做好服务大文章，促进警民关系和谐稳定。

嘴巴甜一点，脑筋活一点，做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，遇到办事的群众，耐心解释，热心指引，使群众一次能听清问明，有地方咨询办理。

行动快一点，效率高一点，只要符合政策、手续齐全的，做到行动快一点，快速受理，当场及时办结；需要调查材料的，立即通知责任包村民警入户及时查证，按时上报；办事效率高一点，避免群众等待时间过长。

说话轻一点，微笑露一点，遇有群众在户籍室吵闹，做到轻声提示，委婉警告；说话轻一点，让办事群众感到温馨、和谐，易于沟通交流，做好热情服务。

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