丰乐镇推行“四办”改革升级政务服务

本报讯（记者谢利江）“干部态度很热情，解释政策耐心细致，我非常满意……”7月5日，在民乐县丰乐镇便民服务中心办理医保报销事宜的白庙村村民金生茂说。这是该镇推行“四办”改革，着力创新政务服务的一个缩影。

今年，丰乐镇依托便民大厅、“互联网+政务服务”和大数据平台，积极推行“四办”改革，着力在理顺机制、提升效率、优化服务等方面取得突破。对便民服务大厅进行全面调整优化，设立信访接待、民政服务、社保医保、财政惠农、法律服务、计划生育6个窗口，确保每天至少有6名工作人员值守，实现“一个窗口”面向群众，推动群众办事从“找部门”到“找政府”转变。

积极搭建镇、村、社三级联动便民服务体系，建成高标准村级代办点5个、标准化村级代办点5个，实现便民服务延伸到村全覆盖，群众办事渠道进一步畅通。同时，对便民服务事项、公共服务事项，群众、企业到政府“最多跑一次”事项清单进行全面梳理，精简压缩环节时限，努力营造便民、高效发展环境，群众对美好生活的获得感和对政府的满意度不断提升。

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