涉及九寨沟航班 可以免费退改签 广西飞成都重庆航班不受影响

本报讯（记者 王志鹏 通讯员 刘巍 钟海平）8月8日，四川九寨沟县发生7.0级地震。9日，记者从南航、深航、北部湾航空等航空公司获悉，各公司均已推出涉及九寨沟机票免费退改签的服务。

据悉，南航方面目前没有直飞九寨沟的航班，南航CZ3241（南宁—成都）、CZ6797（南宁—重庆）、CZ6986（桂林—重庆）三个航班均未受到地震影响，正常执行。而南航往返九寨沟航班为下属子公司重庆航空执行，航班号为OQ2381（重庆—九寨沟）、OQ2832（九寨沟—重庆）。地震发生时，上述航班已执行完毕。

9日0时30分，重庆航空启动应急措施，按照重庆市消防总队布置，第一时间在运力、机组方面完成150名救援人员标准准备，随时待命，准备执行救援任务。根据地震当地具体情况，按照有关部门统一部署，9日OQ2381/2航班已取消，10日、11日进出九寨航班计划正常执行。

同时，南航为涉及九寨沟航班旅客提供退改服务：8月8日（含）前销售的航班日期在8月8日（含）—10月28日间的南航、重庆航空实际承运进出九寨黄龙机场的客票（含联程客票），可以免费全额退票或免费改期一次。旅客可通过南航官方客服热线95539办理退改业务。

深圳航空方面也表示，针对与深航有联运协议的航班，乘机日在8月8日(含)—15日(含)期间，涉及九寨沟进出港联程及外航联运航班，深航直属柜台及95361客服热线提供特殊退改深航客票服务，包括免费退票及变更一次。

北部湾航空已经紧急下发关于四川省境内航线的免费退改规定。凡8月8日（含）前已购买航班日期在8月8日（含）—15日(含)间的北部湾航空实际承运涉及绵阳、南充、西昌进出港的航班，可免费全额退票或免费改期一次。凡8月8日（不含）以前已经提交的客票，均按照自愿变更或退票办理。

此外，新疆博乐、伊宁机场目前运行正常。9日，南航计划执行乌鲁木齐—伊宁往返航班共19班次，乌鲁木齐—博乐航班2班次。目前，南航往返伊宁、博乐航班运行正常，旅客服务保障、客票销售均未受影响。

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