阿坝州各族群众四川省中国青年旅行社有限公司以下简称

阿坝州各族群众：

四川省中国青年旅行社有限公司（以下简称四川青旅）是省属国有企业，是四川省旅行社行业龙头企业之一。长期以来公司服务于阿坝州各族群众，自觉接受州行业行政主管部门的监督，保持了与州内各景区、酒店及各类服务行业的友好合作，2015年组织进入九寨沟游客88万人次，占景区游客总人数17.6%，对阿坝旅游事业发展尽了微薄之力。

2013年起，四川青旅成为阿坝籍团队出国旅游备案旅行社之一，依法为阿坝州各族群众提供出境旅游服务。四川青旅高度重视阿坝籍团队出国旅游工作，按照相关规定组织开展了全社业务人员培训，要求业务人员务必遵章守纪，认真落实政策，

保证团进团出，安全运行。当年7月，由于公司领导班子更替，个别经办人员借机对有关规定拒不执行，或执行不到位，甚至出现乱收费等情况，给阿坝籍团队出国旅游客人带来麻烦，造成损失，也严重影响了四川青旅的对外形象和声誉。在此，我们给带来不便的阿坝籍出国旅游人员真诚致歉，并切实加强和改进公司内部管理，积极消除不良社会影响。目前我社已制定了相应措施，严格有关规定，加强监管，强化合同管理、前期预审等工作，举一反三，防微杜渐，确保阿坝籍团队出国旅游工作有序推进，改变过去管理不到位现象，继续为阿坝出境游客服好务。

四川省中国青年旅行社有限公司

2016年4月15日

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