■吴阳春让波
七月的花湖百花齐放,七月的花湖游人如织。花湖,位于若尔盖县北部,国道213线旁,离若尔盖县城50公里,是最大的高原泥炭湿地,纵横数十公里,浩原沃野,广袤无垠,是中国最平坦的湿地草原。
因花湖的美丽吸引着更多中外游客来此旅游观景,因花湖的有效保护给周边群众带来了丰厚的经济利益。同时,高原湿地——花湖也给黑颈鹤、水鸟等十多种鸟类提供了生存栖息的场所。就在这片高原湿地上,阿西派出所民警们“晴天一身汗,雨天一身泥”,为游客的平安出游付出的艰辛实在是太多太多……
7月17日,我们来到热尔大草原,来到花湖。看到执勤民警身上穿的警服已被高原上的紫外线晒得发黄,一身灰蒙蒙的,乌黑的脸颊,黑漆漆的双手,嘴皮干裂,声音沙哑,尽管如此,他们依然在强烈的太阳光下指挥交通、疏散人群、调解游客纠纷,让花湖景区始终保持一个良好的旅游和社会治安环境。
阿西派出所所长泽旺供波在景区巡逻时发现,重庆游客曾先生不慎将照像机掉进了湖边泥潭里,曾先生着急地向警察求助。泽旺供波跳进泥潭,成功捡回照像机。当他回到看台时,栈道传来阵阵掌声,泽旺供波鞠躬致意。
7月18日下午17时,派出所民警程明接到游客谌某报案称:“与自己5岁的孩子走失,请求帮助”。一眼看不到边的花湖,一望无际的草原,给寻找孩子带来了很大的困难。民警程明立刻组织治安巡逻队、牧民群众及部分游客以拉网式的方式寻找孩子的下落。他们走遍了周边的商铺、停车场等,最后在景区的某处发现了这个小朋友,经谌某确认,系自己走失的孩子。谌某拉着警察的手激动地说:“感谢警官,感谢大家。”
在花湖,民警们不仅要维护交通秩序,还要给游客当向导,不仅要在景区治安巡逻,还要时时调解游客间的纠纷,他们忙碌的身影随处可见。
阿西派出所所长泽旺供波常说:“只有跟牧民群众打成一片,才能得到群众的信任,才能干好公安工作。”空隙时,他带上民警,进牧场、进帐篷、进商铺和牧民群众拉家常、聊发展、谈建设。
就在7月19日这天,一位陕西游客驾车到花湖旅游,他把自己的爱车开到了牧民的草场上,双方发生了争执。得知此情况后,泽旺供波带上民警赶到现场,在听取双方的事情经过后,向游客详细讲解了草场是牧民群众赖以生存的根本,游客要文明旅游不能损害牧民群众的利益,同时还给游客讲要尊重当地的民族风俗,不能有破坏民族团结的行为。一席话说得游客心悦诚服,在民警的劝导下,牧民也决定不再追究游客对草场损失的赔偿。
景区周边牧家乐与休闲度假村是隔壁邻居,共用一个停车场,为停车费双方经常发生争吵。泽旺供波想到如果矛盾化解不及时,小纠纷就会变成大矛盾,就会影响景区的平安,就会影响若尔盖县的旅游发展。他通过走访群众和游客,对事情的经过进行详细了解后,泽旺供波在调解中直接进入主题,剖析出发生纠纷的原因主要是经济利益问题,经过他一番劝解双方都认识到了错误,并将共用停车场一分为二,各司其职,收入各自管理,使长期得不到解决的问题终于画上了句号。据不完全统计,从今年3月到7月,阿西派出所共出警210次,调解各类矛盾纠纷180次,帮助求助群众400余次,景区无任何案件发生。
在花湖,民警告诉我们:从早上8点到晚上7点每天工作11个小时,没有节假日,没有星期天,中午不休息,晚上就住在花湖旁边的一个养路道班里。他们每年从5月到9月,就一直这样超负荷地工作。正因为他们的忘我工作,花湖景区变得平安和谐,花湖景区变得秩序井然。花湖,有你们会变得更美丽。
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