本报讯(谢欣堂王燕)近日,全州政务服务工作业务片区培训会在若尔盖分会场举行,来自阿坝、红原、松潘、九寨沟政务服务中心负责人及若尔盖县政务服务中心和窗口60余名工作人员参加培训。
培训采取讲授、互动提问、模拟办件等形式,深入浅出地讲解窗口运行管理、并联审批、“三证合一、一照一码”商事制度改革、信息系统建设、行政审批通用软件操作系统的基本概况和办件流程及办件录入过程中容易出现的问题等相关业务知识。
全体参会人员一致认为,这既是一次业务培训会,又是一次“强素质、优服务、树形象”的动员会。通过培训,不仅使窗口工作人员特别是新进驻大厅的窗口工作人员熟练掌握行政审批通用软件系统的操作,更增强了他们服务意识,努力提高和加强政务服务工作的自觉性,切实增强做好新时期政务服务工作的责任感和紧迫感,进一步树立政务服务窗口的良好形象。参加培训的工作人员表示,今后将认真履职尽责,努力使政务服务中心成为助推经济快速发展的重要平台,依法行政的快速通道,联系群众的桥梁和纽带。
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