诚信经营 履职为民 ——记来宾市、兴宾区人大代表韦柳霞

□本报记者 陈猛火

在来宾，很多人都知道深井烧鹅快餐连锁店，生意火爆的时候，店里有一百多人在用餐，还有不少顾客在排着长队等待，每天要送出几百份外卖……生意成功的背后，有一段鲜为人知的创业故事。

这家店的经营者叫韦柳霞，从事个体经营十多年，现在她不仅是兴宾区深井烧鹅快餐连锁店经理，还当选了来宾市和兴宾区人大代表，是一个诚信经营、勤劳致富、回馈社会的“代表”。

怀揣梦想 辛勤创业

1977年，韦柳霞生于来宾一个普通农民家庭，高中毕业后，她的弟弟和妹妹还在上学，为了帮父母减轻负担，她选择了外出打工挣钱养家。由于从小养成的独立、坚强、勤劳的“女汉子”性格，离开家的时候，她没有像别人一样从家里扛米和油，而是靠着一双手养活自己。

“我看到大城市商业的繁华，和家乡形成了鲜明对比。同时，出于对美好生活的向往，我想通过自己的努力，为家人撑起一片天。”在外工作几年之后的韦柳霞，创业的念头越发强烈。

2006年，凭着在外学到的一门手艺，韦柳霞毅然从广东辞工回家，在家乡开办了一家美发美容院，开始了个体经营之路。创业之初，她不怕辛苦，白天跑业务，晚上在家钻研各类美发美容知识，苦练本领。由于技术过硬、服务周到，生意日渐兴隆。有了一定的积累后，她又开始酝酿下一个经营项目。

两年后，她将美容院交予自己的亲戚朋友经营管理，在兴宾区相思园商业街开起了“朱记大酒店”，开始涉足餐饮行业。由于她善于管理，热情服务，经过几年的发展，生意蒸蒸日上，在收获财富的同时，也积累了大量的人脉，赢得周围群众的一致好评。

然而，韦柳霞并不满足于现状。2012年6月，她通过到外地考察学习，结合本地市场实际，投资近200万元，在来宾市开了一家独具特色的“深井烧鹅店”。

开业之初，生意并不是自己想像的那样红火，但韦柳霞并不气馁。她认为，生意不景气，没有顾客，问题应该在自身的经营管理上。要想得到顾客的认可，就必须加强内部管理，提高服务品质。为此，她和她的团队、员工端正了态度，确立了“诚信经营、勤劳致富”的经营理念。从改善店面的方方面面抓起，在要求员工提高技能的同时，她更是身先士卒，利用闲余时间给自己充电，多次到外地与同行进行沟通学习，找出差距和不足并加以完善。

“深井烧鹅店”的生意逐渐有了起色，在有关部门的大力支持和帮助下，她努力探索、大胆创新，在来宾市主城区繁华地段又开了两家分店，共有员工45人，其中安置下岗工人20人，成为来宾屈指可数的服务餐饮经营大户之一。

致富思源 回报社会

“我所得到的这些成绩，都离不开党的富民政策以及社会各界的大力支持，我决心在经商道路上再接再厉，做一名遵纪守法、热情待人、诚信经营、依法纳税的个体工商户，为建设美好来宾出一份力。”韦柳霞清醒地认识到，服务社会是企业的责任，只有不断地把企业做大做强，才能真正有效地回报社会。

自2010年至今，韦柳霞连续两届当选人大代表，她常常说，“人大代表不仅是一份政治荣誉，更多的是一种社会责任。”她时刻牢记人大代表的使命，积极主动地反映人民群众的意愿和要求，努力履行好代表职责。

从创业的第一天起，她就以“合法经营，照章纳税”为原则，她的店面证件齐全，严格遵守国家各项税收政策，从未借故不缴或少缴税款，更未弄虚作假，偷逃税款。在实际经营中她带头知法、守法和懂法，每年都按时足额完成税收计划，还义务宣传国家有关税收法规和政策，积极履行社会责任，在广大纳税人心中树立起了很高的威望。

韦柳霞先富了，但热心肠的她，始终惦记那些需要帮助的人，常常为周围的人出主意、想办法。她热心公益事业，为灾区、特困、孤寡老人捐款救助，为汶川地震捐款，帮助特困家庭子女上学，力所能及地伸出援手。韦柳霞坚持以服务社会、回报社会为己任，作一名遵纪守法、诚信经营、依法纳税、热心公益的个体工商户，以一颗热忱之心履行人大代表职责。

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