农行安康分行开展“3.15”消费者权益保护宣传活动

为加强金融消费权益保护宣传，提升公众金融素质，3月初以来，安康分行组织下属机构开展了以“权利责任风险”为主题的“3·15”金融消费者权益保护日系列宣传活动。

支行活动花样多 助市民提高金融防范意识

3月1日，兴安路支行组织两支宣传小组，分别走进高新公园、兴安门广场，围绕“掌银9.9元看大片”等电子银行产品宣传，吸引大批年轻人咨询了解，工作人员借机向市民宣传金融安全防范知识，帮助大家提高金融安全防范警惕意识。

3月4日，汉滨支行6名客户经理走进满意建材市场，以市场内的商户、品牌代理商为重点，推介了个人助业贷款、房抵贷、农村个人生产经营贷款、智付通、车行无忧卡等产品，散发了各类产品宣传折页165份，预约客户51户，营销存款400余万元。活动进一步加深了客户对农行和农行产品的认知度，将普法宣传“六进”活动深入推进。

3月13日，江北支行与安康义工联联合举办了“中国梦 金融梦 小小银行家的农行之旅”金融体验实践活动，15名小朋友走进营业网点学习体验自助终端和了解金融知识，通过亲手操作，锻炼了孩子动手能力，同时从小培养孩子的理财能力，开拓了孩子的视野，引导孩子树立正确的人生观和价值观。

县区支行联动 集中宣传金融消费知识

3月15日，安康分行机关组织青年志愿者，参加了安康市政府和银行业协会在白天鹅广场举办的以“新消费我做主”为主题的2016年安康市“3.15”国际消费者权益保护日咨询宣传活动。活动现场，志愿者在咨询台前通过宣传折页、易拉宝介绍金融消费安全知识和农行最新服务收费政策和优惠活动，拉近了与消费者的关系，增强了消费者对农行服务满意度，提升了金融服务质量。

活动持续了3个小时，共接受市民咨询100余次，发放宣传折页3000余份。活动当日，农行安康分行住房金融与个人信贷部总经理受江北支行邀请，走进安康最大综合商城，现场宣讲农行金融产品，提升了客户满意度；兴安路支行走进金州广场、岚皋支行走进县文化广场搭设宣传平台，摆放银行宣传资料，通过现场解答的形式，将农行主打产品通过此次活动传递到广大群众手中，切实帮助消费者维护合法权益；旬阳、宁陕、紫阳、石泉等支行参加当地政府统一组织的宣传活动，现场设立金融消费咨询台，普及人民币反假、银行卡用卡安全、预防网络电话诈骗等金融消费知识；其他支行在营业网点门口开展了“集中宣传日”活动。

为做好此次宣传活动，农行安康分行提前安排，精心部署，制订活动方案，明确活动主题和宣传标语，印制消费者权益保护专题宣传折页1万余份，准备了消费者权益和业务产品资料9种。3月1日，该行辖属14个机构同步启动宣传活动。

3月15日“集中宣传日”，该行除积极组织辖属机构参加了当地政府组织的各项宣传活动，还以网点为宣传阵地，设立“金融消费咨询台”，现场解决金融消费者遇到的问题，普及金融消费知识，扩大了活动影响力，将此次活动推向高潮。华商报记者 王磊 通讯员 魏泽强 

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