八年积案一朝化解 ——汉滨区用法治思维和方式解决信访问题赢好评

通讯员 罗歧波

近日，汉滨区政法委依法调解处理了一起原告上访8年的救人落水死因存疑案件，赢得了当地群众的一致好评。日前，在汉滨区沈坝镇会议室，在汉滨区委常委、政法委书记罗俊康的组织和见证下，汉滨区沈坝镇政府和谢传忠签订息访协议，让这起跨度长达8年的信访积案画上了句号。

2009年6月27日上午，沈坝镇罗仙村八组村民谢传忠在安康市二中上学的儿子谢依涛因在汉江河抢救落水儿童不幸身亡。事发后的2009年9月14日，谢依涛被市文明委命名为市首届助人为乐模范，并给予表彰奖励；2010年5月，被汉滨区政府命名为见义勇为模范并给予1万元的表彰奖励，区民政局慰问5000元，沈坝镇政府累计慰问5万元，沈坝镇从养老问题考虑，积极协调为谢传忠全家解决了农村低保待遇。但谢传忠对儿子死因存有疑虑曾多次赴省进京非访，2009年7月份至今，沈坝镇反复做其思想工作，尽力协助解决其生产生活中的实际困难，但一直未能息访罢诉。

“带着感情做信访工作，要把群众来信作为家书，把群众诉求作为家事，把群众来访作为家人。对于诉求合理的，要千方百计落实到位；对于要求无理的，要耐心细致解释到位；对于确有困难的，要满腔热情帮扶到位；对于无理取闹的，要依法照章处理到位。”这是汉滨区委常委、政法委书记罗俊康对信访工作提出的要求。罗俊康作为包案领导，他及时组织召开协调会，详细了解谢传忠信访案的来龙去脉和信访诉求。6月3日下午，罗俊康再次来到区信访接待中心和谢传忠见面。一见面，他就亲切地与谢传忠话起了家常，一下子就拉近了距离、活跃了气氛。6月4日，罗俊康带领信访局、司法援助中心同志会同随案律师来到谢传忠家里，帮助谢传忠科学甄别案情，排除心中疑虑，并帮助谢传忠解决生产生活中的实际困难，赢得谢传忠的理解和支持，表示今后不再上访，并与当地政府签订息访协议。

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