车管所“三举措”提高办事效率

本报讯日前，车管所窗口正式恢复受理业务，大厅里办车驾管业务的群众很多，为避免人员聚集，车管所采取三项措施，调整工作流程，大大提高了工作效率。

体检中心“请下楼”。将原来设在三楼的体检中心临时搬迁至一楼露天场所，受理驾驶人体检。由原先的驾驶人先取号在体检改为驾驶人直接领取体检表，减少安全隐患，同时安排一名业务骨干审核驾驶证信息，对不符合换证条件的予以劝退，避免群众重复排队等待。

导办服务“迎上去”。根据业务大厅工作需求，安排专项防控防疫通道，增加导办服务人员，群众只需在通道内保持安全距离耐心等待，导办人员会主动上前测温，接受业务咨询，全程引导群众办理业务，同时播放语音提醒，请办事群众主动下载出示“安康码”，对可以非现场办理的车驾管业务指导下载“12123”互联网业务办理，引导群众在疫情期间非紧急事务延期办理，减少人员流动聚集。

审核办理“提前走”。针对新车注册需查验的情况，为减少查验通道和停车场的拥堵，建立汽车销售企业微信群，集中预约大批量业务，通过资料提前预约和审核录入，实现“提前办，快速办”，一方面极大地方便了服务单位，控制了各种业务分流；另一方面也杜绝了服务大厅的拥堵，保障疫情期间车驾管业务线下窗口有序推进。潘炜

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