宁陕县地税局积极进行资源整合,简并资料,简化流程,全面落实发票票种核定、代开普通发票申请等免填单服务。自11月份推行以来,该局共受理免填单业务263人次,累计缩短办税时间1315分钟,深受纳税人好评。
该局借助电子显示屏、纳税服务QQ群、微信、咨询窗口、税企座谈会等途径进行广泛宣传,落实专人为纳税人进行辅导讲解,确保纳税人及时了解免填单服务内容和流程;制定免填单业务操作流程,加强对办税服务人员演练培训,窗口人员依纳税人申请和口述准确录入免填信息,审核打印后交纳税人核对签字,有效解决了纳税人填表难、差错多的问题,大大提高了办税效率。同时,严格考核,对纳税人符合规定的免填单申请限时办结,建立免填单服务配套制度,将服务态度、服务效率等纳入月份绩效管理与目标责任考核严格奖惩。
李敏
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