本报记者 张英 实习生 王姗
秋末冬初,旬阳县城区商贸批发市场上,一大早就熙熙攘攘,叫卖声层出不穷,有买菜卖菜的商贩为了砍价争得面红耳赤。
“老板,你这蔬菜怎么批发?”
“全县最低价一块六一斤!”
“给我来30斤。”
“好嘞。”说着,批发蔬菜的徐某麻利地从自己的货车上捆了30斤给了买菜的何某。
“这样行不,一斤算我一块四,咱以后多生意往来。”何某拿着钱包,数了42元钱顺势递给徐某。
“这不行,我赔钱啊!”徐某立即摇头摆手,说着便将已交给何某的蔬菜往回拿。
议价不成二人便恶语相加,互相撕扯。“打人啦,啊!”何某一声惨叫,右脚大拇指被崴伤,围观群众也越来越多。11时32分左右,两人僵持不下,批发蔬菜的徐某便报了警。
没过几分钟,“嗡嗡”的警笛声,城关派出所民警迅速赶到现场。双方情绪依然激动。
“你们要先冷静下来,咱们好商量嘛,大家都是做生意,有啥解决不了的。”民警耐心细致地劝解双方。经过3小时的劝解,双方握手言和。派出所民警说:“像这种小纠纷、小矛盾,每天都很多。”
“为了提高服务质量,满足百姓需求,我们现在推行‘六快\’工作法,快速破小案、快速调纠纷、快速解民难、快速送温暖、快速保民安、快速除隐患。小困小帮当场解决,一般纠纷当天解决。”城关派出所所长赵勇刚说。
据了解,今年“两学一做”学习教育开展以来,针对群众反映纠纷处理程序多、不够快的实际,旬阳县公安局针对一般矛盾纠纷,从“快”字入手,尽量当场化解,事事有落实,件件有结果,极大地提高了工作效率,提升了群众对公安的满意度。
“‘六快\’工作法解百姓之所急,也是‘两学一做\’学习教育的成果。”旬阳县公安局局长张成功说,“两学一做”,关键在做,体现在公安工作上,不仅要打击违法犯罪,维护人民群众生命财产安全;还要深入到百姓生活中,为其排忧解难,解决“鸡毛蒜皮”的小事,不断取信于民,赢得人民群众的理解和信任。
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