营销管理“精细化”助推达州钢铁高速发展

达州钢铁销售公司团队

销售人员认真了解产品情况

2020年12月下旬，达州钢铁销售公司接到指令——将钢材库存降到一万吨以下。仅仅过去两周时间，随着一辆辆满载钢筋的货车驶往全国各地，达州钢铁优秀的销售人员通过不懈努力，顺利完成了这项艰巨的任务。成绩的背后，离不开销售公司努力完成任务、全心全意工作的员工团队，更源于达州钢铁加入方大集团以来所坚持的精细化管理。

以精细化管理聚合力

“销售是在创造、沟通、传播和推荐产品中为顾客、合作伙伴带来经济价值的一个活动体系，所以干销售这一行必须要有一股子韧劲。为了做成一个订单、一个项目、一个工程，记不清要接打多少个电话，一个工地项目要沟通多少个客户才能成功一个，谈判多少轮才能促成一次业务。”提到工作，销售公司副经理周宏颇有感触。

周宏告诉记者，在销售中实施精细化管理，成为催生达州钢铁销售人员凝聚力和向心力的源泉，也为企业发展注入了不竭的动力。加入方大集团大半年以来，围绕产销顺畅目标，全体销售人员通过电话、微信、视频会议等多种形式，进一步拓宽川东区域业务和重庆区域销售渠道，寻求市场订单。同时，强化效益优先的意识，灵活调整产线结构，为达州钢铁产销顺畅提供强有力保障。

此外，面对复杂多变的市场环境，销售公司在维护好现有客户的同时，积极寻找新用户，将销售任务分解到个人，实行定区域、定任务的销售方式。信息群里每天实时更新任务完成情况，全体销售人员加油鼓劲、你追我赶，形成了比学赶帮超的工作合力。每天工作结束前，各业务部不仅要对当天的任务量完成情况进行总结，而且还要对前一日未完成的工作进行详细分析，形成日事日毕、日清日结的良好工作作风。

在精细化管理模式的推动下，2020年11月至12月，达州钢铁钢材销售61.12万吨，市场价格达全年最高，钢材库存由月初的9万吨，降至最低点的1.2万吨。在销售公司全体工作人员的共同努力下，2020年11月，达州钢铁成功开拓新市场陕西片区，为未来发展，奠定了良好的市场格局。

以精细化管理绘蓝图

“针对达州、南充、广安、万州、巴中等川东片区运距近、物流成本较低的特点，达州钢铁向川东区域各市场派驻销售人员，加强与客户的沟通协调，抢抓市场订单，提高达州周边市场及区域市场销售占比，力争全年在该区域销售目标实现100万吨。”周宏介绍。

2021年，达州钢铁将以川东和重庆市场为中心，开拓达州至西安沿线紫阳、安康、汉中区域，分流资源，扩大销售区域，将销售渠道畅通各地。

“客户服务工作也将是今后销售工作的重点，以服务为基础巩固竞争力，从而转变观念，实现从产品营销到服务营销的转变，通过强化考核培训，加大奖惩力度、优化人员配置等，打造达州钢铁销售服务体系。”周宏补充介绍道。

在今后的工作中，达州钢铁销售公司，将以高质量发展主旋律为基调，结合企业发展实际，优化各区域代理商，以精细化管理实现厂商一体化共同发展，还将继续强化市场信息准确度和预见性，抓准市场机遇，为企业创造更大效益。

□文／图达州日报社全媒体记者 李彦达

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