龙景街道抓好意见整改提升群众满意度

本报右江区讯2019年，右江区龙景街道强化问题导向，压紧压实责任，分类完成2018年度社会评价整改落实工作。截至2019年底，涉及该街道11条2018年度社会评价群众意见建议已全部完成整改。

强化责任，确保安排部署到位。研究制定整改工作方案，制定整改措施，倒逼整改时限，形成主要领导为统领，分管领导负责抓，项目分管领导具体抓，涉点部门、工作组一齐抓的整改责任链。落实专责联络员，通过电话跟踪、微信沟通等方式及时了解整改工作进展情况，对于工作中存在的实际困难，及时召开会议研判解决，积极推进重点难点项目。

分类推进，确保整改落实到位。对梳理出的11条2018年度社会评价群众意见建议，根据街道权责将意见建议分门别类，逐条核实，逐项整改，并作好整改记录，确保做到“件件有落实，事事有回音”。对于街道职责范围内可以解决的问题，由责任人开展实地核查，依据调查结果研究整改措施并积极进行整改，及时与群众沟通反馈核实结果；对于需要向上级职能部门协调解决的问题，主动联系区直职能部门并配合做好相关工作，及时、主动跟踪反馈工作进度，确保整改工作及时完成。

畅通渠道，确保工作成效宣传到位。以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，由街道领导班子成员带领挂点干部深入村屯开展大调研大走访活动，面对面向群众反馈工作成效、面对面征求群众意见、面对面与群众进行思想沟通。充分利用网站、微信、党务政务公开栏等平台，及时向社会发布整改方案、整改进度、整改成效，确保绩效整改工作的群众知晓率。同时，通过媒体多角度、全方位宣传介绍全街道各项工作进度，使群众加深对街道各项工作的了解程度，提高群众的认同感。

□黄丽峰章齐

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