“1+X”服务模式打造幸福社区——靖远县特色党建品牌引领经济社会发展“双丰收”(三)特约通讯员　王晓燕

今年以来,靖远县创新社区服务理念,以提升社区服务功能为重点,以在职党员社区先锋行活动和党员志愿服务岗为载体,扎实推进基层服务型党组织建设,推行社区“1+X”服务模式,全力打造幸福和谐新社区。

——完善“1+X”组织网络体系。“1”指社区党支部,“X”指网格党小组。结合社区工作实际和党员队伍特点,借鉴网格管理理念,创新社会管理机制,按照“街巷定界、规模适度、便于管理”的原则,将10个社区科学划分为90个网格党小组和若干个网格片区,每个党小组和片区都确定一名负责人,组织党员参加学习、培养入党积极分子、联系服务流动党员、收缴党费、协助社区党支部参与社区综合管理、维护社会稳定、服务居民群众,切实做到每格定人、每人定责的网格工作全覆盖,形成“社区党支部—网格党小组—网格片区”三级党组织架构,构建了横向到边、纵向到底、覆盖全面的党组织体系,将社区党组织的“神经末梢”延伸到居民家中,真正做到了服务居民零距离。

——建立“1+X”综合服务平台。“1”指社区服务中心,“X”指党员服务中心的党群议事、便民利民、宣传教育等各项服务窗口。从今年起,采取新建、购置与改造相结合的办法,按照每年50%、30%、20%的比例,对全县10个社区的活动场所进行标准化改造,截至目前,已改扩建达标社区活动场所5个。结合村、社区“三多”问题专项整治活动,对社区服务中心机构资源进行整合,打造“一站式、多窗口”服务平台。同时,健全完善服务中心管理制度,对功能设置、标识标牌、服务流程予以进一步规范,严格落实干部值班制、服务承诺制、首问责任制等制度,实行“权限范围内的立即办、需要协调的帮助办、群众有难的上门办、群众嘱托的代替办、跟踪服务的主动办”,确保社区活动场所门常开、人常在、事常办。

——强化“1+X”社区服务队伍。“1”指社区党员干部,“X”指在职党员干部、志愿者服务人员等。一是强化直属党员管理,深入开展“五强十星服务标兵”创建活动,引导党员立足岗位“亮身份、亮职责、亮承诺”,不断强化党员主体意识,增强服务效能。二是实行在职党员双重管理,以“在职党员社区先锋行”活动为载体,开展以“八个一”为主要内容的志愿服务活动。截至目前,累计组织956名在职党员走进社区,开展敬老、助残、解困、就业等便民服务活动120余次,服务群众1.5万人次,形成了在职党员“工作在单位、服务在社区、奉献双岗位”的新格局。三是注重整合社会力量,积极发动辖区内非公企业、青年学生、热心群众,组建多元化、广覆盖的志愿服务队伍,已成立志愿服务队9个,开展医疗保健、扶贫助困、法律援助志愿服务活动24次,营造了“帮助他人、奉献社会、提升自我”的良好氛围。

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