今天3·15 这些投诉盼解决

随着3·15到来，近期华商报宝鸡记者站的热线电话以及官方微博、微信非常火爆，累计接听热线来电以及微博、微信的投诉总数近百条，最多的一天之内就接到了20多通关于商品质量、服务等的投诉。在华商报记者的努力下，通过采访、沟通等方式，帮助多数投诉者解决了问题。但仍有一些投诉至今没有下文，华商报宝鸡记者站将其整理如下，希望相关部门、企业能够积极沟通、解决，回应市民的期盼。

1.杨先生反映：龙山雅居3月初一居民楼电梯坏了，一天他乘坐电梯时从13层急速降到11层，他被困10分钟，电梯里对讲系统不能正常使用，物业给他说周一修好，但至今没修好。2.左先生反映：他去年在桥南的苏宁电器购买了一台夏普电视机，遥控器坏了3次，电视主板换了一次。马上一年质保快要到期了，他很着急。

3.高先生反映：去年在东风路惠邻超市买了一辆自行车，导购还给他赠送了一箱子牛奶，回家后一直没有骑行。今年2月23日，他到店里，让店员帮他组装了车子，但是骑了才半个月，车子的内胎就露了出来，对方不给退换。

4.龙女士反映：眉县德尔康医药店给龙女士的孩子抓错了中药，吃了三副后，第四副她换了个药店抓药，才发现药有问题。多次找药店，药店承认抓错了药，也找过当地县卫生局和市卫生局，都说让他们协商，但是至今没有处理结果。

5.李先生反映：2013年城市人家给他家装修房子，2014年4月完工，他2015年入住后才开始供暖，供暖第一天就发现地砖鼓起来，今年3月12日装修公司派人来看，说过了质保期，维修需要交纳费用，他希望能够尽快解决。华商报记者 张超 整理 

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