“小区的4号楼不到一个月有7户人家水管爆裂,太影响生活了。”8月6日,家住宝鸡太白路绿舟锦园小区的居民王先生无奈地说,而另一单元的罗先生因为家里进水严重,无奈之下关了整个单元的供水阀门。
业主
水管爆裂家具家电被淹关了总阀门
据小区居民王先生介绍,这栋楼近一年多一直有爆管情况发生,从7月初开始更加频繁。7月初,一单元4楼一位独居老人家中水管爆裂,厨房里的米、面等生活用品都被水泡了,还使得楼下住户遭殃,物业接到反映后更换了4到6楼的水管。3楼一住户说,楼上水流出来后,自家房间水深四五厘米,幸运的是家里是瓷砖所以没有受多大损失,但因为爆管频繁,且物业只更换了4到6楼的水管,现在家里没人时就会很担心。
7月30日,2楼的罗先生家水管爆裂,家具、家电被淹,木地板不同程度鼓起来。华商报记者从罗先生提供的一段视频中看到,当日由于厨房的总阀门爆管,家里的水有10厘米深,卧室、客厅都有水,木地板被泡。担心再次出现这样的情况,罗先生一气之下关了厨房的总阀门。
维修人员
爆裂或为风吹日晒导致 物业提出两套解决方案
8月7日,5楼的周师傅在电话中说,虽然罗先生家里被水泡了,但是他关了厨房的总阀门,天这么热,楼上住户家里连洗澡水都没有,希望罗先生能体谅一下。
“我自己家里也没有水,现在家里淹成这样能怎么办?我的损失谁来赔偿,再爆管谁来负责?”罗先生说,因为和物业没有商量好,看见家里的情况确实生气,所以暂时没有同意打开阀门。
绿舟锦园小区负责维修水管的吕师傅介绍说,小区近期确实是发生了几次爆管,但不是如住户所说有7户家里水管爆裂。出现爆裂的水管都是厨房和阳台里的,这和长期的风吹日晒也有很大关系。据他了解,目前物业初步有两套解决方案,一套是物业自费更换已经出现问题的水管,但不能保证其他住户家里不再出现这样的问题;另一种是动用小区大修基金,为4号楼统一更换水管;目前具体如何操作,仍在协商中。华商报记者 张莉 实习生 吴茜
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