27日,维修人员正在检查电梯故障华商报记者 宋秉琴 摄
华商报讯(记者 宋秉琴)9月27日一早,宝鸡市高新区渭水苑B区1号楼住户反映:我们所在楼的1单元电梯从头天晚上坏了一直到27日早上都没人修,且一周内小区电梯就坏了3次。
华商报记者于当日上午9时许赶到现场,看到电梯仍没有人来维修。该单元住户王师傅说,这次电梯出故障是26日晚上5时许的事,该楼有12层高,他家就住在高层,不得不爬上爬下的。他说,一周内这部电梯已出了3次故障。随后赶来的一李姓电梯维修工说,他们办公地点离该小区很近,而且是24小时有人值班,来之前他看了记录,除了当天早上接到报修电话外,之前住户和物业都没有向他们反馈此事。
王师傅也承认,他是27日早上才给物业打的电话,说电梯出故障的事,但他表示还有一郭姓业主在26日给物业打电话说过,并提供了郭姓业主的电话,但华商报记者联系该业主后,他表示他也是27日早上给物业打的电话。
物业公司值班人员现场查看了头天值班人的值班记录,上面确实没有1号楼1单元电梯报修记录。记录显示,此电梯9月20日有一次报修,21日记录还没修好。“今天早上有人打电话后,我就赶快给维修电梯的打电话了。”物业办一女性工作人员说,只要有业主反映,他们会第一时间联系电梯维修人员。
电梯维修人员现场检查发现,这次故障跟往常故障出自同一原因,都是因为“挡门”(用固定物体将电梯门卡住不让关闭)引发的,维修人员重启了一下电源,电梯就好了。“这是老式的安全触板式电梯,关门时触板会按关门位置伸缩,如果有异物或人为长期挡门的话,会出现报警,报警后若挡门现象还存在,就会停止关门动作。”维修人员说。
另外,维修人员提醒,为了电梯正常使用,住户要监督大家不要做出挡门的行为,一旦出故障,要及时打报修电话,电话号码电梯里面就有,平时可留意记下。
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