汪勇式好民警就在咱身边 交警聂宝利36小时值班状态 随时准备出警

聂宝利，宝鸡市公安局交警支队渭滨大队事故处理中队一名普通民警，在交通事故处理岗位已满11个年头，调解处理死亡交通事故300余起，无一起投诉案件和复核案件。说到交通事故处理的职责时，他说：“在事故处理中，我要用最大的付出去赢得群众的信任，在法律范围内，尽最大的努力帮助群众解决实际问题，只要心中有群众，事故处理就无死结。”

36小时值班状态 随时准备出警

9月10日，华商报记者来到宝鸡市公安局交警支队渭滨大队事故处理中队，走进聂宝利的办公室。由于常年在外处理事故，所以聂宝利给人的第一印象就是皮肤黝黑。他办公室里坐了几位前来办理案件的群众。

“鉴定还没有出来，你再等等，出来了我会给你打电话。”“这些证件需要出示。”“别着急，我会一直跟进案子进展。”……而这样的工作状态他已经持续一上午了。

聂宝利告诉华商报记者，他一天平均有效接、出警10起，一直在路上，36小时值班状态，连续不休息，要随时准备出警。最多的时候，一天接出警40余次，受理案件27起。“可能是习惯了这样的工作状态了，哪天不上班、不出警我反倒不习惯。”

把当事人的事当自己的事办

渭滨大队事故处理中队中队长刘少勇评价聂宝利，他最大的优点就是把当事人的事当成自己的事办。

今年1月29日13时25分，在310国道太宁隧道西100米处，一辆黑色桑塔纳轿车与一辆红色重型厢式货车相撞，造成轿车上连同司机在内的4人当场死亡，另有一位57岁的老人和8岁的儿童不同程度受伤。其中，一对甘肃省天水市的夫妇带着孙子准备到宝鸡女儿家过年；一名37岁的死者准备到宝鸡购买材料，他在家的妻子还怀有身孕；驾驶员李某和同村一人均为家里的顶梁柱。4个原本幸福的家庭在春节前面临了一场灭顶之灾。由于主要责任人已经死亡，远在兰州的次要责任方态度冷漠，不肯露面。时值年关，死者家属100多人来到事故处理中队情绪激动，哭闹不止，聂宝利被死者家属死死堵在办公室，不让喝水，甚至连他上厕所都有人跟着，面对家属的不理解，甚至对他无端的撕扯，聂宝利不急不躁，反倒积极协调。在他的多方努力下，兰州方面于2月3日打来10万元作为死者的安葬费和伤者的治疗费，随后他在尊重各方合法权益的基础上，据理力争，使死者家属得到了赔偿。

4月28日，十多位甘肃农民来到宝鸡市公安局交警支队，将一面写有“人民好交警，一心为人民”的锦旗和一封感谢信交到支队领导手中，同时拉着民警聂宝利的手眼含热泪，感谢他在危难时刻废寝忘食，多方协调，圆满调解处理一起涉及4个家庭的特大交通事故，使他们看到了生活的希望。

多次自掏腰包帮助交通事故中的家属

聂宝利说：“出交通事故受伤或者死亡的大多数都是苦命人，我能帮他们多少就帮多少。”2012年4月6日晚，神农大桥发生一起交通肇事逃逸案，伤者刘某被送医后，他得知刘某是特困户，为照顾瘫痪在床的母亲，每天早起赶到市区靠背水泥、沙子来挣钱养家的情况后，就掏出身上全部的600元钱交到医院，还主动和医院领导联系，为刘某免去相关的手术费用。

大年初二晚上去医院太平间查验尸体伤情：中秋节，他晚上去事故现场勘验，并将自己的200元钱给了死者家属；凌晨，他会突然接到电话，对方说自己的亲人经医院抢救无效走了……这样的事情不胜枚举。他不是在处理事故的现场就是在去处理事故的路上，从没有给孩子开过家长会，以至于孩子都快毕业了，他才第一次去接孩子，被孩子的老师误认为他和妻子离婚了。

有人问他，你整天玩命工作，图个啥？他回答：不图啥，既然干，就干好，要对得起头顶的国徽，对得起群众的厚望。

华商报记者马爱萍 

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