这个“双十一”宝鸡电商准备“拼了”

昨日，凤翔一家电商企业在做双十一前的准备工作

“双十一”来了，有人从付款后的满足中醒来，也有人在筹备了一个月后长舒一口气。去年的“双十一”，宝鸡电商企业的单日销售额近2000万元，西凤酒、擀面皮、猕猴桃、土特产销售到天南海北。那么，今年“双十一”，宝鸡电商企业战况会如何呢？

备战“双十一”电商公司忙得不可开交

昨日中午，在宝鸡一家电子商务有限公司大厅内，华商报记者看到，“双十一拼了”等条幅鲜明地悬挂在墙上，几十名客服人员正目不转睛地盯着电脑屏幕，淘宝提示声此起彼伏，工作人员小王低头吃一口饭，赶紧抬起头在键盘上敲打起来，整个大厅安静却又异常忙碌。

“也许你现在咨询购买的一款品牌运动鞋，网络那头和你聊天的客服人员就在宝鸡。”该公司负责人柴栋介绍说，他们公司主要是做电商服务的，今年“双十一”要为20多家企业服务，其中有几家大的品牌公司，每天咨询量都在上万条。从10月开始，为迎合“双十一”的活动，他们新招聘200名客服人员进行培训并提供食宿，客服人员每天24小时轮班为买家提供咨询服务。“真的到了‘双十一\’当天，我们的咨询量反而不是太大了。付款后发货时我们能稍微松口气。”柴栋说。

本土特色产品“参战”以期宣传宝鸡亮点

去年“双十一”网上销售西凤酒成交额超200万元的宝鸡另一家电商企业，今年早早就开始准备了，预计成交额达1000万元。据一家宝鸡本土电商企业负责人介绍，公司今年以有机猕猴桃等参加“双十一”，预计销售额500万元。此外，宝鸡著名的擀面皮也曾参加了去年的“双十一”促销，并创造了8小时卖出10万份擀面皮的“战绩”，尽管今年并未加入这场“大战”，但其销售公司表示，通过活动，预计成交额能达到20万元。

“我们主要是通过‘双十一\’把宝鸡的亮点宣传出去。今年‘双十一\’设定了10个检测点，11日零点，电商办、电商协会将在10个监测点和宝鸡的电商们一起见证宝鸡电商的销量。”宝鸡市电子商务协会秘书长周锋春介绍说，宝鸡现有300多家有规模的电商企业，其中天猫店有5家，皇冠级别的网店有20家，钻级网店有87家，星级网店有187家，这些店铺都会不同程度地参与到“双十一”活动当中。今年还有宝鸡各县大规模发展电商，参与活动的电商明显要比去年多，取得的交易额也必然会刷新去年的纪录。华商报记者 张莉 

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