消毒餐具因统一清洗、消毒、配送,既卫生又便利,得到不少餐馆的青睐,也广受消费者欢迎。但是,消毒餐具真的卫生吗?
4月26日,华商报记者调查走访了宝鸡市区5家餐具消毒配送中心,结果让人担忧。很多配送中心存在操作间地面油污、苍蝇乱飞、不按规定消毒、工人未按规定着装等问题。
市民:多家消毒餐具配送中心环境差
宝鸡市卫生监督所相关文件规定,餐具集中消毒单位应选在无露天堆放垃圾、无蚊蝇孽生地,回收餐具存放区门窗应装配严密,与外界相通的门窗应设有防蝇纱网,与外界直接相通的门和各类专间的门应能自动关闭,防止动物随意进入。从业人员上岗工作期间必须穿戴干净的浅色工作服,不得戴首饰、染指甲,包装间工作人员在工作期间必须戴手套、口罩、帽子。
近日,一知情者向华商报反映,宝鸡市区多家消毒餐具配送中心存在卫生环境差、工人未按规定着装等问题。“消毒餐具关乎大家的饮食健康,这样出来的消毒餐具,市民还能放心使用吗?”
走访:苍蝇乱飞 热水浸泡当消毒
4月26日,华商报记者先后对市区6家消毒餐具配送中心进行了走访调查,其中3家位于渭滨区、3家位于金台区。
宝鸡市美食客餐具消毒配送中心:
干净筷子放在脏铁箱内
操作间外环境脏乱,让人不忍直视。包装间门窗敞开,几名工人正在里面忙碌,均未按照规定穿工作服、戴帽子、手套、口罩等。
包装间一侧的墙角堆放着破纸箱、扫帚、垃圾等杂物,地板虽然刚拖过,但仍然油腻不堪。一大堆已经清洗正待包装的筷子杂乱地堆放在一个大铁箱内,铁箱底部有一层黑色的油腻物。
华商报记者随机从成品箱内取出一套包装好的消毒餐具,发现表面的塑料膜有两个小孔,和密封的要求相去甚远。
一名工人说,该配送中心负责给市区130多家餐馆配送消毒餐具,生意非常好。“上面检查时,才穿工作服、戴手套口罩……”该工作人员正说着,突然一屁股坐到了存放成品消毒餐具的塑料箱上。随后向华商报记者要了一根烟,竟然在包装间抽了起来。
宝鸡亿家洁(原美洁)卫生餐具有限公司:
苍蝇落在餐具传输设备上
该配送中心与一家木材加工厂迎面相对,院子内摆放着纸板、树根、木材等杂物。
配送中心大门敞开,清洗间内,正在忙碌的几名工人均未按照要求穿工作服。包装间,筷子包装机正在源源不断地包装着一双双洗好的筷子,负责操作的几名工作人员未按照要求戴手套、帽子、口罩,也未穿工作服。由于包装间窗户打开,里面苍蝇乱飞,有些苍蝇直接落到餐具传输设备上以及包装好的成品消毒餐具上。
据一名工人介绍,该配送中心负责给市区70多家餐馆配送消毒餐具。
宝鸡昌洁消毒配送部:
有的没穿工作服有的衣服脏污
操作间大门敞开,几名工人正将存放成品消毒餐具的塑料箱装车,大部分工人没穿工作服。其中,几名工人虽然穿了工作服,但衣服表面极为脏污。工作人员警惕性较高,见华商报记者到来,拉下了操作间的卷闸门。
康杰餐具消毒配送中心:
工作人员赤手摆放即将包装的餐具
该配送中心操作间门窗户敞开,只有部分工作人员穿着工作服。包装间内,工作人员全部未戴手套、口罩、帽子。在包装成品的输送带上,一名女工赤手抓起玻璃杯进行排列,一不小心将一个杯子打破,随即用手捡起散在地上的玻璃渣。
包装间的一名工作人员说,成品检验都是他们自行从同批次的消毒餐具中随机拿出10套左右进行抽检。卫生监督所每年会在春季到配送中心进行检查,至于每年检查几次,他们也说不清楚。
在该配送中心的清洗间内,两名未穿工作服的女工面前各摆放一个蓝色塑料箱,她们用塑料箱当盆子清洗筷子,塑料箱内的水脏污不堪。
随后,两名女工将清洗过的筷子放到身旁另外一个塑料箱内。其中一名工作人员说,这个塑料箱内是热水,将洗好的筷子放到热水里浸泡就是消毒,然后就可以包装。
绿洁餐具消毒配送部:
工作人员未戴口罩和手套
操作间大门从里面关着,窗户上有纱窗。华商报记者从纱窗向内望去,工人正在包装间内忙碌,均按照要求穿着工作服、戴着帽子,但没有戴口罩和手套。
市民:看着挺干净,就直接用了
昨日,正是午饭时间,宝鸡市各大餐馆生意红火起来,华商报记者趁机走访了10家提供消毒餐具的餐馆。据观察,所有用餐的市民都是撕开消毒餐具的包装密封膜,直接用里面的餐具倒酒水、盛饭菜,没有丝毫顾虑。
在群众路一家餐馆用餐的王女士说,她和朋友到餐馆吃饭时,经常使用消毒餐具,虽然消毒餐具收费,但为了干净卫生,她们觉得付费也愿意,“消毒餐具看着挺干净,就直接用了,没想那么多。”
在东风路一家餐馆就餐的谭先生说,他在餐馆吃饭时也经常使用消毒餐具,偶尔会发现里面的餐具有破碎、脏污的情况,心里多少有些顾虑:“不知道消毒餐具到底是咋消毒的,心里总有些担忧。”
多家餐馆经营者反映,基本上都是各大餐具消毒配送中心主动到餐馆推销消毒餐具业务,对于给顾客准备的消毒餐具是否真的卫生,餐馆方都比较认可:“有卫生部门监管,估计配送中心不敢乱来吧!”
监督所:每年抽检两次 若发现问题责令整改
昨日下午,宝鸡市卫生监督所相关负责人表示,每年,卫生监督所会不定期对各餐具集中消毒单位抽检两次,如果发现问题,会提出警告、责令整改甚至处罚。
该负责人说,餐具清洗消毒有规定的循环流程,回收餐具——分捡、除渣——热水浸泡——清洗——高压喷淋——烘干、消毒——紫外线消毒——晾置——检验——包装——热缩——成品库房——顾客使用。其中,若“检验”环节不合格,退回清洗环节重新开始。该负责人说,消毒餐具以各配送中心自行检验为主,主要对大肠菌等进行检验,监督所对其进行业务指导。若检验不合格,必须返回重新清洗消毒,直至检验合格后方可向餐馆配送。一旦发现有群众反映餐具集中消毒单位存在操作不规范等问题,卫生监督所会立即进行调查,若属实,将依法依规处理。
记者手记
消毒餐具 看起来干净远远不够
只要在餐馆吃饭,几乎每个人都会用到消毒餐具,饭菜通过餐具进入我们的身体,餐具的洁净与否事关重大。
看到消毒餐具配送中心苍蝇乱飞、环境脏乱、消毒不规范……不免为之一惊。再想到众多消费者,在餐馆放心使用这些餐具,心里有一种说不出的悲凉。餐馆老板相信有卫生部门监管,配送中心不敢胡来,这样的信任,让人听上去心痛。
“看着挺挺干净,没想那么多。”市民的看法,多少也源自一份信任,他们认为有相关部门的监管,消毒餐具应该让人放心。但对于消毒餐具的要求,我想,看起来干净还远远不够。
监管部门每年两次的不定期检查是否能够真正起到监督作用?依靠消毒餐具配送企业自行检验,这样的检验方式能否让人放心?
撕开消毒餐具的密封膜,餐具发光的表面映射的是企业的良知、监管部门的作为以及所有使用它的市民的信任。华商报记者 鲍吉 文/图
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