宝鸡市人民医院“微笑服务”受好评

今年以来，宝鸡市人民医院在全院开展“青春微笑服务”活动，全院职工微笑在脸、服务在心，医患携手、呵护健康，让患者感受到了亲切温暖，受到了患者的称赞。

微笑服务活动开展以来，各岗位人员统一佩戴了“微笑服务、温馨医院”的胸标，用笑脸接待患者，用真情服务患者。一时间院内，微笑之花绽放医院各个角落窗口。随着活动的深入开展，医院涌现出了一个个爱岗敬业、乐于奉献、温情服务患者的优秀青年典型。据该院党办主任张永丽介绍，医院将通过微笑服务之星、文明窗口（科室）等评选活动，实行动态管理，将考评结果同年度考核、评先评优等挂钩，建立“青春微笑服务”活动的长效机制。

“开展微笑活动的目的就是为了改进医德医风、提升医疗服务质量。”宝鸡市人民医院党委书记、副院长单武强表示，作为一名医务工作者，要向患者奉献最优质的服务，不断增强群众幸福感，构建和谐医患关系，切实为群众提供高效、便捷、满意的优质服务。贾菲

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