宝鸡金陵市场监管所为消费者维权

本报讯（史红海）今年以来，宝鸡市渭滨区金陵市场监督管理所始终坚持将消费纠纷化解在萌芽状态，及时深化辖区“一会两站”建设，创新工作方式方法，健全工作制度，促进消费投诉处理规范化。截至目前，该所已处理投诉举报503起，调解成功率达100%，共计为消费者挽回经济损失70万余元，受到消费者好评。

在日常工作中，该所加大宣传力度，提醒消费者在消费维权中要提高证据意识，留存好相关消费凭证，提出具体诉求。针对部分老年消费者常被一些不良商家以所谓免费体验、送礼品、高科技等手段，诱骗购买一些质次价高商品的情况，该所通过宣传，不断提升老年消费者的证据意识和辨别能力，宣传理性消费观念，引导老年消费者在购买贵重商品前，先与子女及时沟通，或向相关职能部门电话咨询，以免上当受骗。

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