用责任和担当谱写医疗事业新篇章 宝鸡市中心医院多措并举助力复工复产工作掠影

新年伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情，让全国人民迅速投入到防控阻击战之中。作为新冠肺炎救治定点单位、战斗在疫情防控最前沿的医疗队伍，宝鸡市中心医院的医护工作者不仅用自己精湛的医术和高度的责任心成功救助了辖区内新冠肺炎确诊患者，同时也为宝鸡人民、全国人民最终打赢这场战役作出了巨大的贡献。目前，医院已经恢复了正常的上班秩序，他们在总结疫情防控经验的基础上，针对复工复产又制定了相应措施。

新时代宝鸡市中心医院精神解读

精医厚德、崇善为民的办院宗旨

生命至上、健康优先的价值追求

传承创新、区域领先的战略选择

红色基因、以人为本的发展灵魂

看好病、服好务、少花钱的公益担当

实事求是、求真务实的工作作风

院兴我荣、团结奋进的文化认同

无惧危险、冲锋陷阵的奉献精神

多力齐发确保患者正常就诊

随着宝鸡市各行各业复工复产，宝鸡市中心医院就诊人数与日递增。门诊接诊从1月31日的1397人次，上升到4月20日的4148人次。持续攀升的数字，既是群众对该医院医疗服务能力的认可，也是对医院做好疫情防控和正常医疗工作“双轨”运行的肯定，更是对医院应对疫情防控和助力复工复产综合能力的直接检验。

1月31日，医院门诊正式开诊，除口腔科、耳鼻喉科和眼科3个科室按规定延期开诊外，其余科室都开始正常接诊，但就诊患者却寥寥无几。针对这种情况，医院在做好防控措施，保证来院就诊人员安全的前提下，及时对各科室作了相应调整，最大限度避免医疗资源和防护物资浪费。门诊部将业务临近的科室合并“同类项”，整合神经内科一科与神经内科二科资源，每天开诊一个科室；五个骨科轮流坐诊，保证每天有两个科室开诊；老年心脑血管病科与心血管内科业务临近，只开设心血管内科门诊；其余科室也都适量减少开诊诊室。尽管接诊医生少了，但服务质量丝毫未减。

为了确保就诊患者和医务人员零感染，医院开启了“一医一患一诊室”的接诊模式，一位患者就诊时，其他候诊人员在候诊区域等待。取药、挂号、缴费等服务窗口前的地面上都贴上了“防控疫情请您在此等候”的“一米线”地标；候诊区的座椅也都间隔一米摆放，并有工作人员引导就坐；门诊大厅二至四楼空闲区域摆放了候诊椅，专门供患者陪人休息等候。

“没来医院之前有很多顾虑，来了以后完全没有想象中那么可怕，医院为患者想得太周到了。”走出消化内科诊室的王女士高兴地说。

内外采样助力企业复工复产

“请大家排好队，依次上前采集咽拭子……”这是宝鸡市中心医院发热门诊医护人员前往宝鸡市中铁一局中铁新家园，为单位员工集中采样，进行核酸检测的场景。

作为宝鸡市核酸检测定点医院，该院于2月28日正式启动此项工作，组建了体检组专门负责样本采集工作。发热门诊在做好院内人员样本采集的同时，主动上门进行集中采样。值得一提的是，预约核酸检测人员在登记窗口通过注册智慧诊疗，实现挂号（免费）、登记、开具检验单和收费一站式服务，人员少跑路不说，还大大降低了交叉感染的风险。对于急需检测结果的单位或者个人，发热门诊还在检测结果出来后第一时间，先通过科室微信将结果传过去，随后单位或者个人再来医院拿结果。

据统计，截至目前，发热门诊共采集样本6770余例，其中外出采样2790余例，共为宝鸡市区和各县区47家企业提供上门采样服务。另外，从2月18日到现在，医院完成核酸检测6840余例。

严格病区管理确保诊疗安全

近期，来宝鸡市中心医院普外科办理住院的患者和家属都感觉病区管理太严。入科的患者和陪人，护理人员都会被严格测量体温，详细询问流行病学史和旅居史等信息登记。每个住院患者只限一位陪人，同时还会进行相关防护科普宣教等。

作为人员密集的公共医疗场所，自疫情发生后，医院高度重视病区管理工作，并结合医院工作实际制定出了《新冠肺炎疫情期间病区管理办法》，最大限度降低交叉感染，有效防止疾病传播，更好地保障患者、家属及医护人员人身安全。病区大门有专人值守，严禁探视。对存在不排除新冠肺炎可能的发热、呼吸道等症状，或有外地接触史和旅居史的患者和陪人，均按规定引领至发热门诊接受核酸检测。

与此同时，医院高度重视全院37个病区的消杀工作，每天定时定点对病区的角落严格消杀，责任到人。尤其是复工复产后，住院人数不断增加，各病区更是在以往消毒频次规定的基础上增加至每日4次。

CT检查为疫情防控助力

CT是除了核酸检测外，诊断新冠肺炎的一项重要手段。早在疫情初期，该院的医学影像科就做了充足准备，专门腾出一台CT设备为发热患者做检查，杜绝发热患者与普通患者接触。同时，该科室与别的部门协作，在院内设置了一条单独的发热患者专用通道，最多时一天检查量50余例。在此期间，科室还承担着确诊患者的CT检查引领工作，虽然这种近距离接触发生感染的几率很大，可是科室没有一个人退缩，纷纷提交了请战书。

为了合理调配资源，最大限度满足普通患者和发热患者的检查需求，科室每天集中两个时间段为发热患者进行检查，既不浪费医疗资源，又保证所有患者尽早检查，及时诊治。在过去的70多天里，尤其从1月28日收治第一例确诊病例到2月24日所有确诊病例痊愈出院，科室时刻都处于最高战斗状态，逆行冲锋，毫无怨言。

一位工作人员回忆说：“有一天，一位确诊患者做完CT检查，从检查床上下来后，隔着玻璃给我们医务人员鞠了一躬，当时我们在场的人被患者的这一举动深深感动，当场泪目。”张莹莹王宝存

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