宝鸡渭滨区税务局：高效服务解难题企业致谢送锦旗

宝鸡新闻网讯 “多亏了税务局工作人员的帮助，我们才及时享受了增值税留抵退税优惠政策！”4月27日上午9点，宝鸡市康源医疗器械有限责任公司为宝鸡市渭滨区税务局送来一面“税企连心 共抗疫情，退税纾困 助力发展”的锦旗，对该局办税服务大厅及时启动延时服务，税政、法制、征管、收入核算等股室的税务人员，共同加班加点帮助企业解决实际困难表示感谢。

宝鸡市康源医疗器械有限责任公司是疫情防控重点保障物资生产企业，3月23 日上午，企业在电子税务局提交了增值税留抵退税申请，由于一项条件选择错误，无法正常完成退税，该企业的财务人员焦急不已，因为当天是3月征期的最后一天，若当天不能申请成功并开出收入退还书，19.8万元的税款将无法退库。渭滨区税务局税政一股办理人员得知后，立即分析原因，找出“症结”所在，虽已到了下班时间，但为了保证纳税人切实享受到留抵退税优惠政策，在办税服务厅、征管、收入核算股全力配合下，层报省局修改数据，最终成功开出收入退还书。

锦旗的背后是肯定，更是激励。新冠肺炎疫情发生以来，渭滨区税务局推行“挂钩式、嵌入式、跟踪式”服务，第一时间了解和掌握疫情期间企业在复工复产、生产经营中的涉税涉费需求，通过线上“非接触式”渠道对纳税人、缴费人进行一对一宣传辅导；渭滨区税务局领导带队分别到企业走访，了解复工复产情况，精准开展税收宣传和服务，为企业送去税费优惠政策的“大礼包”；进一步优化办税流程、改进服务举措，建立“特事特办、急事快办”机制，以加速、优质的服务全力支持企业复产扩能，为抗击疫情和服务经济社会发展贡献税务力量。（龚玉娟）

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