合浦县国税局：服务微型企业惠民生

龙世凤

合浦县国税局充分发挥税收职能，强化“壮小扶微”的服务理念，主动服务县域内小型微型企业，帮助企业摆脱困境。截至今年7月，合浦县国税局已对全县229户微型企业进行了政策帮扶，累计对25070户次微型企业领用发票免收工本费18.7万元，减免增值税110.65万元，有力地支持了全县微型企业的健康发展。

据了解，合浦县现有陶瓷、印刷、水产品及农副产品加工、木材加工、机械制造等小型微型企业1100多户，占全县企业总数的85％以上，对该县就业及民生意义重大。为了做好微型企业的税收服务工作，合浦县国税局结合税源调查，由局领导、征收单位和税收管理员分批次深入企业生产一线，了解企业的生产经营状况，积极为企业的发展出谋划策。同时建立了微型企业跟踪服务机制，对财务水平不高、建账困难的企业提供上门服务，帮助企业解决涉及的税务处理及办理程序等疑难问题，2012年以来共为企业解决涉税问题175个。

增值税起征点政策上调后，为了及时迅速落实好政策，合浦县国税局充分利用办税服务厅、网络、短信平台等场所和载体，广泛宣传国家扶持微型企业发展的税收优惠政策，加大税收政策宣传辅导力度，使微型企业能够及时了解和享受有关税收优惠政策；针对新办微型企业对税收政策、办税流程不熟悉的问题，以合浦县纳税人学校及权益维护中心为平台，分行业、分类别为纳税人开展税收业务、政策及财务等相关内容培训。通过培训，让纳税人及时了解并轻松掌握税收政策与办税流程。2012年以来累计举办培训13期，培训纳税人达2300多人次；积极开展“真诚服务看国税”主题活动，启动“国税服务纳谏日”活动，现场为纳税人解疑答难，征求纳税服务需求，受理纳税服务投诉，共接待纳税人97人次，发放“纳税服务联系卡”1000多张。此外，该局还进一步规范和简化减免税申请程序，提高减免税审批、备案效率，确保税收优惠政策的申报、审批、备案工作更快捷、更方便。

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