10月23日晚,柳州市跃进小区4栋2单元一楼空房漏水,因找不到业主,水务公司、社区、民警等多部门都无法处理,同楼栋的居民直叹无奈(今报10月26日3版曾报道)。10月28日,该小区所属的紫薇园社区工作人员终于和漏水住户取得联系。征得住户同意后,开锁公司将门打开。10月29日晚,热心住户花了近4个小时终于将水管维修好,困扰部分居民6天的用水难问题得到解决。
10月28日上午,紫薇园社区工作人员黄先生又来到4栋2单元走访。一名居民提供线索,称空房子的住户为欧阳女士,而欧阳曾经居住在石碑坪镇的长虹社区。黄先生立即打电话,请求长虹社区帮忙,得到的结果是欧阳女士确实曾住在该社区,但今年4月已迁居北海。庆幸的是,长虹社区留有欧阳女士的电话号码。
欧阳女士听说自家水管漏水后十分激动,因为她长期不在跃进小区居住,每月依然要公摊水费,不愿意处理此事。黄先生劝解说,该单元以后会实行一户一表制,将不再向她收取公摊水费。几经劝说,欧阳女士的情绪慢慢平静,同意让她在柳州的朋友王先生代为处理此事,负责找开锁公司打开门锁。
经商量,跃进小区的热心居民周先生和曾在物业公司工作的周父愿意到欧阳女士家帮忙修理水管。10月28日晚,周家父子先用胶皮和铁丝将漏水管道堵住。10月29日下午5时许,父子俩又带上扳手、钳子、切割机等维修工具,再次来到欧阳女士家。因年久失修,水管早已锈蚀,水表也已经损坏。经过长时间的维修,两人精疲力尽,全身都脏兮兮的。4小时后,父子俩终于将新的水管和水表换上。
“累点也没关系,只要大家能够赶紧用上水。”周先生说。这次换锁、修理总共花费500余元,都是他先垫付。该单元居民知道后,部分人也分担了一些费用。
紫薇园社区工作人员建议,那些长期闲置的房屋,屋主最好到社区备个案,或给邻居留下联系方式,避免因意外事件造成损失。
今报记者廖艳明 实习生黄璐
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